DPD DOPŁATA ZA CO?

[DzieckoExpert]

Numer nadania:

1000756292963U

Nazwa usługi dodatkowej:

Niestandardowa paczka/paleta

Kod:

DPD_N2_PRZES_NSTAND

Identyfikator zamówienia:

bfb71800-0df9-11ef-9026-f3bf1dd5ddbf

Identyfikator kupującego:

3167020

Przewoźnik:

DPD

https://allegro.pl/oferta/nocnik-sage-green-luma-14415097409

Jakim cudem do wysłanego nocnika DPD doliczyło 20 zł kary, gdzie mogę złożyć reklamację ?

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[mwmonety]

Nie tylko wielkość paczki może mieć wpływ na gabaryt np. paczka niekształtna lub zawinięta w folię . Musisz stosować się do wymogów dostawcy ale często też takie dopłaty są wyssane z palca .

[DzieckoExpert]

Sprzedajemy od prawie 10 lat na allegro, rozumiem dopłaty za niewymiarowe poduszki, gdzie zwiększyliśmy cenę +20 zł, ale nocnik normalnie spakowany w prostokątny karton? To kradzież w biały dzień.

[LEW433]

DPD to standard, reklamować reklamować ....

[nat_not]

@DzieckoExpert Reklamację możesz złożyć bezpośrednio w DPD - formularz. Będziesz do tego potrzebować pełnomocnictwa, które możesz pobrać w zakładce Ustawienia dostawy na Twoim koncie Allegro. Wystarczy, że na dole strony klikniesz "pobierz pełnomocnictwo".

Jeśli chcesz żebyśmy my złożyli reklamację dotyczącą Twojej paczki, napisz przez ten formularz.