Reklamacje skladaj do allegro a allegro zlozy do dpd
To allegro obciązyło Twoj rachunek
Obsługa musi wiedziec, że jest problem z dodatkowymi opłatami po stronie DPD i nie zauwazą tego jesli wiekszosc bedzie sie stosowac do rady @mr_oma czyli
"w takim wypadku najlepiej złożyć reklamację przewoźnikowi. "
Jesli bedziemy wyreczac pracownikow allegro pobierając pełnomocnictwo i samemu "kopać sie z koniem" to ta sytuacja nigdy sie nie zmieni
Sam na chwile obecna mam rozpatrywana reklamacje na oplaty dodatkowe. W pierwszej wiadomosci otrzymalem info, że paczka byla w folii stretch co jest klamstwem i moge to udowodnic bo mam foty paczki. Poprosilem o ponowną weryfikacje i teraz czekam
