DUŻE PROBLEMY Z DPD - BRAK REAKCJI ALLEGRO

[Czytajnikpl]

Od rana nie można było zamówić podjazdu DPD (system Allegro nie dawał takiej możliwości). Opcja wróciła ale o godzinie 10:40 nie można było zamówić już podjazdu na dzisiaj. Z tego co wiem od kurierów DPD się nie wyrabia stąd pewnie te problemy i tak bywa. Dziwi mnie natomiast brak zupełnej reakcji po zgłoszeniu tego faktu do Allegro. Tak jakby w ogóle ich nie interesowało to co się stało i czy paczki będą docierać na czas do klientów. Na pierwszego maila odpowiedzieli tylko, że nie będą naliczać tych paczek do wskaźników jakby to był największy problem XD Jak sobie radzicie w takich sytuacjach. Mowa o 30 paczkach z jednego tylko dnia. 

[Czytajnikpl]

To jest hit! Po 24 godzinach odpowiedź od Allegro: "Nie mając numeru zamówienia podjazdu nie możemy pomóc" XDDDDDD.  

[mix-mce]

No przecież brak możliwości zlecenia podjazdu nie zgłosisz bez numeru podjazdu, to normalna procedura w allegro.