anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dwa zakupy - jedna paczka.

Idź do rozwiązania
klockiwawa
#8 Zapaleniec#

Kupujący kupuje kilka przedmiotów u jednego sprzedawcy - według ustawień allegro nalicza mu 2 przesyłki. Jednak towar który zakupił da się wysłać jedną paczką. Chciałbym wysłać jedną paczką i zwrócić kupującemu koszt drugiej przesyłki, jak to zrobić?

Jeśli wybiorę zwrot, muszę podać powód  - jest "kupujący wpłacił za mało", nie ma "kupujący wpłacił za dużo".

Jak to zrobić tak żeby to było zgodne z zasadami allegro.

Owszem mogę wysłać towar kilkoma paczkami, ale to przeczy Rozumowi i Godności Człowieka!

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5
mdrogeria
#21 Demiurg#

klockiwawa wybrał w 2 wyślij w 2 , to dobra rada 

oznacz moderatorów
Kaliope_Brzeg
#21 Demiurg#

@klockiwawa  Zgodnie z zasadami Allegro powinnaś wysłać w tylu paczkach w ilu zamówił kupujący. Wyślesz jedną to tracisz na jakości sprzedaży.

Pokombinuj na przyszłość z cennikami tak by takie sytuacje nie powtarzały się

_____________
Kama
oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@klockiwawa Wyślesz w jednej, a potem kupujący będzie chciał drugiej paczki i posądzi Cię o niedostarczenie towaru. Po co Ci problemy? Chyba że z nim to uzgodnisz i on da Ci na piśmie zgodę na wysłanie wszystkiego w jednej paczce.

oznacz moderatorów
klockiwawa
#8 Zapaleniec#

Dzięki za odpowiedzi! 

Zapomniałem że to Allegro i zdrowy rozsądek należy zostawić w przedpokoju. 

Pozdrawiam!

oznacz moderatorów
exoryna
#14 Krzewiciel#

@klockiwawa w zwrotach masz jakieś dziwne rzeczy o oryginalnym opakowaniu...

I rok rękojmi tylko? Dwa lata jest dla konsumenta.

Te 2 rzeczy do korekty moim zdaniem. 

Pozdro. 

 

oznacz moderatorów