Gwarancja a rękojmia

[kimet_sport1]

Rękojmia to podstawa jednej zdwóch możliwych dróg składania gwarancji przez konsumenta ( obok gwarancji producenta czy dystrybutora, w tym wypadku gwarancja może wynosić nawwet miesiąc, w zależności ile on ustali w gwarancji). Rękojmia to tryb dochodzenia odpowiedzialności od przedsiębiorcy w związku z ujawnioną wadą fizyczną (niezgodnością z umową) lub prawną kupionego towaru konsumpcyjnego. Podsumowując często kupujący wymagają cudów, a najczęściej po prostu chcą zwrócić towar, bo już go nie chcą. Tutaj często szantażują sprzedających negatywnymi komentarzami. Proponuję by Allegro pomogło w tej kwestii sprzedającym.

[xyz96]

Ustawowe, konsumenckie odstąpienie od umowy nie ma nic wspólnego z gwarancją i z rękojmią. Jeżeli klient składa reklamację z gwarancji, obowiązują zapisy w dokumencie gwarancyjnym, jeżeli składa reklamację z rękojmi, obowiązują przepisy o rękojmi. Cudów nie można wymagać.