ile pieniędzy dostanie kupujący z pok?

[RED]

To jest już męczące i przestaje być śmieszne

mam pytanie ile pieniędzy dostanie kupujący z pok?

Dyskusja

Kupujący: 13 maja 2021 12:36

Powód otwarcia dyskusji: otrzymałem niekompletne zamówienie

Dzień dobry, do dnia dzisiejszego nie otrzymałem faktury za zakup z 21.04.2021 r.

13 maja 2021 17:55

Sprzedawca:

faktura była razem przesyłką

załacznik pdf z fakturą

13 maja 2021 17:57

Sprzedawca:

wysłaliśmy też na maila z allegro bo z tego tutaj coś PAn jej nie wydrukuje

13 maja 2021 23:46

Sprzedawca:

proszę zakończyć dyskusję

13 maja 2021 23:46

Allegro:

Sprzedający poprosił kupującego o potwierdzenie, że problem został rozwiązany.

27 maja 2021 12:39

Allegro:

Dyskusja trwa już 14 dni.
Kupujący, czy udało Ci się porozumieć ze sprzedającym?

Jeśli problem został rozwiązany, zakończ dyskusję. W przeciwnym razie możesz poprosić nas o pomoc, albo oznaczyć dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z Programu Ochrony Kupujących.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

może Szanowne allegro @_HolaOla_ czy zaawansowani sprzedawcy odpowiedzą

mi za co allegro chce zwracać pieniądze z POK i jaka to będzie kwota?

bo przecież allegro nie proponuje zwrotu, którego nie przyzna?

[mdrogeria]

RED to typowe zachowanie kupujacych , sprawa załatwiona to zlewają dyskusję i sobie wisi do automatycznego zakończenia przez administratora .

[la_nika]

@RED  nierozwiązana dyskusja po 30 dniach jest przedawniona, zgodnie z nowymi ramami czasowymi dyskusji bez reakcji kupującego uznamy ją za rozwiązaną.  Sam komunikat o możliwości rekompensaty z POK nie oznacza jej przyznania, w zacytowanym przez Ciebie przypadku, gdyby kupujący o nią wystąpił, otrzymałby decyzję odmowną. 

[gierland]

la_nika zupełnie nie rozumiem zasadności umieszczania takiego komunikatu. W tym wypadku jest on ZBĘDNY i generuje nerwy u sprzedawców.

Doskonale zdaję sobie sprawę z tego, że Allegro w każdym sporze pomiędzy kupującym a sprzedawcą staje po stronie kupującego, nawet wtedy kiedy jego problem, tak jak w tym co opisuje RED,  wyimaginowany. Najwyższy czas zadbać też o sprzedawców...