Cześć wszystkim,
Otrzymaliśmy blokadę na naszym koncie z powodu dyskusji, że nie zwróciliśmy wpłaty do klienta na czas, co poszło z Allegro Protect. Dodatkowo, poinformowano nas, że mamy za dużo dyskusji (19 nowych), jednak większość z tych dyskusji została zamknięta następnego dnia, a niektóre są w trakcie rozpatrywania (reklamacje).
Jesteśmy w szczycie sezonu basenowego, a dział bezpieczeństwa Allegro bardzo długo odpisuje, co utrudnia nam funkcjonowanie. Co możemy zrobić w tej sytuacji, aby przyspieszyć proces i uniknąć dalszych problemów?
Numer zgłoszenia: 42972922
Dziękuję za wszelkie rady i pomoc.
