anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak dokonać częściowego zwrotu zamówienia?

marrienka
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry, Klientka zwróciła częśc zamówienia-wkładka za ( ff1783e1-de3b-11eb-8947-65bb27a74aab). Próbuję zwrócić pieniądze zarówno z poziomu "zamówienia" -akcje-zwróć wpłatę , jak i z poziomu "zwroty nie ma opcji zwrotu części pieniędzy.  Wyświetla mi sie wyłącznie kwota za całe zamówienie 92 zł, a ja mam zwrócić 69 zł

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

_Likos_
#16 Inspirator#

@marrienka  w opcji zwróć wpłate możesz zaznaczyć po lewej stronie przy nazwie danego produktu tylko część produktów za które zwracasz wpłate a część odznaczyć

Jeśli klientka zwróciła jeden z dwóch takich samych produktów zaznaczasz to w kolumnie środkowej - tam jest ilość

A jeśłi chcesz zwrócić inna kwotę niż klientka płaciła za produkt masz opcje zmiany kwoty po prawej stronie

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Allegro - zwrot towaru.png

x.y.z "ja się nie mylę nigdy, zapamiętaj " 😄 i to nie jest prawda
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@LEW433 Znowu się mylisz. To sprzedawca, on nie zwraca towaru, tylko pieniądze.

oznacz moderatorów

_Likos_
#16 Inspirator#

@LEW433  chodzi o zwrot wpłaty kupującemu nie o zwrot zamówionego towaru  🙂

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@marrienka 

Wyczyść, zmień przeglądarkę.

Druga opcja - spróbuj w trybie incognito Ctrl + Shift + N.

oznacz moderatorów