Witam. Kilka dni temu, z powodu niedopatrzenia oraz splotu niekorzystnych zdarzeń, zostało mi zablokowane konto. Nie wysłałem klientowi jednej rzeczy, której zakupił, nie widziałem ani wiadomości od niego, ani nawet nie wiedziałem, że jakaś sprawa się toczy z próbą odzyskania pieniędzy przez tą osobę. O wszystkim dowiedziałem się dopiero kiedy konto zostało zablokowane, a klient otrzymał pieniądze z allegro protect (19,99 zł).
Grzecznie przeprosiłem, opłaty wprowadziłem.
Pytanie: W jaki sposób mogę doprowadzić do odblokowania mojego konta?
Dodam, iż na allegro jestem ok. 20 lat i nigdy nie było ze mną "problemów" 🙂
Pozdrawiam
