Jak odebrać paczkę od klienta z Czech

[KRBUD]

Kupujący z Czech reklamuje produkt, nie chce go odesłać w ramach Allegro zwroty (nie minęło 14 dni od otrzymania), czy ktoś już odbierał z Czech produkt i w jaki sposób to zrobił ?

[torebkastyl_pl]

Jest przepis który ogranicza wysokość zwrotu kosztów do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez siebie ale czy ma zastosowanie w tym przypadku nie wiem. 

[torebkastyl_pl]

Pisałem wcześniej o reklamacji z Czech. Uznałem reklamację zwróciłem wszelkie koszty z tym związane. Pokrycie kosztów z odbiorem i ponowną wysyłką nieopłacalne. Zwrot do sprzedającego 56 zł i ponowna wysyłka około 65 zł do tego naprawa. 

Zastanawiam się czy w ogóle sprzedawać na rynki zagraniczne. Reklamacje będą się zdarzały. Gwarancja dwa lata sporo czasu. Koszty wysyłki nie do przejścia.  

[ElManiacy]

Dzień dobry,

Czy coś się zmieniło w temacie generowania etykiet ? 
klient zgłosił reklamację produktu (zakup ponad 1mies temu)

Czy jest możliwość wygenerowania etykiety z poziomu allegro w celu odesłania reklamowanego produktu ? Czy wciąż trzeba we własnym zakresie czyli nieopłacalne i klient ma produkt za darmo ? 

[N_Nitka28]

@ElManiacy Nic się nie zmieniło. Za odebranie reklamowanego przedmiotu odpowiada sprzedający. 

[KRBUD]

Warto napisać do kupującego może zgodzi się sam odesłać a Ty mu zwrócisz pieniądze.