Jak odzyskać pieniadze

[lane83]

Wczoraj chcąc kupić nożyce spalinowe do żywopłotu za 1499 zł ,płaciłam BLIKiem z banku PKO.Transakcja została odrzucona przez mój limit,ale bank z mojego konta pobrał 1198(tyle miałam wolnych środków). Zamówienie ma status opłać,przy czym z nowu pobraloby cała kwotę.Poprosze

•  

o pomoc w odzyskaniu pieniedzy

[komis-bell]

@lane83 Pierwszy raz widzę coś takiego. Jeśli nie masz wystarczających środków to transakcja musi zostać odrzucona a nie pobrana częściowo. 

PS. Screen jest bardzo małej rozdzielczości i nic na nim nie widać.

[Syrena_zT]

@lane83 środki z płatności o której piszesz (na kwotę 1198) zostały pobrane jednak nie do transakcji kupna nożyc a do transakcji kupna "Wiertnica spalinowa glebowa świder HEXAGON+ GRYZZLY Majster MP0405 10/20/30 " którą realizowałaś tego samego dnia o 13:20. 
Te zamówienie jest poprawnie opłacone i sprzedawca nadał już  przesyłkę. Zakup nożyc jest nadal nieopłacony.