Jak odzyskać przesyłkę z nie tym co trzeba adresem?

[keradkon]

Przy pakowaniu wielu przesyłek pomyliłem etykiety z adresami. Dwie przesyłki doszły do klientów ale z zamienionymi przedmiotami. Jeden klient zgłosił od razu pomyłkę, a drugi milczy już kilka dni. Nie odbiera telefonów, nie odpisuje na maile i udaje, że go nie ma. Zlokalizowałem gdzie pracuje, jest w pracy ale po pierwszym kontakcie telefonicznym też nikt już nie odbiera telefonów. Czy jest jakiś sposób na taką sytuację ? 

[mdrogeria · Accepted solution]

keradkon Jeśli masz jego dane z adresem wyślij pismo ponaglające do zwrotu produktu z określeniem daty powołując się na-

Art. 284. Przywłaszczenie

---

Dz.U.2020.0.1444 t.j. - Ustawa z dnia 6 czerwca 1997 r. - Kodeks karny

§ 1. Kto przywłaszcza sobie cudzą rzecz ruchomą lub prawo majątkowe,
podlega karze pozbawienia wolności do lat 3.
§ 2. Kto przywłaszcza sobie powierzoną mu rzecz ruchomą,
podlega karze pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5.
§ 3. W wypadku mniejszej wagi lub przywłaszczenia rzeczy znalezionej, sprawca
podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do roku.
§ 4. Jeżeli przywłaszczenie nastąpiło na szkodę osoby najbliższej, ściganie następuje na wniosek pokrzywdzonego.

[keradkon]

Bardzo dziękuję. Już piszę i w poniedziałek wyslę.

[xyz96]

On Ci niczego nie musi odsyłać, sam musisz to odebrać lub zapłacić mu za odesłanie.

[mdrogeria]

keradkon pamiętaj poleconym najlepiej za potwierdzeniem odbioru .

[xyz96]

Możesz się z nim skontaktować i wysłać własnego kuriera po odbiór niezamówionej przez niego przesyłki. On nie ma obowiązku Ci jej odsyłać swoim staraniem i swoim kosztem.

[mdrogeria]

xyz96 ale facet unika kontaktu .

[xyz96]

Są listy polecone, a nawet polecone za potwierdzeniem odbioru.

Tu nie zawinił odbiorca, zawinił nadawca.

[LEW433]

Zawinił nadawca, to nie oznacza że odbiorca może sobie zatrzymać(przywłaszczyć). Podaj przepis na który się powołujesz że kupujący może się nie odzywać i mieć to w du...

[keradkon]

Oczywiście, że to moja wina i nie obwiniam odbiorcy i chcę zwrócić wszystkie poniesione przez niego koszty związane z odesłaniem. Problem w tym, że unika mnie, nie mogę się w żaden sposób z nim się dogadać, po prostu nie  chce oddać...i tyle.

[LEW433]

@keradkon Postrasz go że podasz go na Policję za przywłaszczenie.

[xyz96]

@keradkon Pismo listem poleconym, bez tego w sądzie niczego nie udowodnisz.

[keradkon]

Właśnie unika kontaktu. Kupił za 5 zł a otrzymał przesyłkę wartą 150zł.

[xyz96]

@keradkon Nie uniknie kontaktu poprzez list polecony. Jeśli otrzymał świadczenie niezamówione, nie ponosi żadnych kosztów; https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/prawa-ogolne/swiadczenia-niezamowione/

[LEW433]

Nie odbierze listu poleconego(wystarczy znać listonosza) i co dalej?

[xyz96]

Podwójne awizo - proponuję poczytać i nie pisać głupot. Kropki już umiemy stawiać 🙂 Spacje jeszcze niekoniecznie 🙂

[LEW433]

Zacznij żyć w realu i żadna kropka ci nie pomoże, jak się ma plamę na....😁

[xyz96]

Idę już. Wolę ŚWK i Arnolda B, jest mądrzejszy 🙂

[keradkon]

Nie o to chodzi. Proszę jeszcze raz przeczytać jaki mam problem.

[Kaliope_Brzeg]

@xyz96  Mylisz pojęcia. Świadczenie niezamówione to jest wtedy jak ktoś mi coś wciska bez zamówienia i żąda zapłaty za to. Tak jak w tym linku co wkleiłeś. Próba wciśnięcia prenumeraty jakiegoś czasopisma i oczekiwanie zapłaty. Wtedy mam prawo odłożyć to na półkę i nie płacić. To są tak zwane agresywne praktyki rynkowe.

Tutaj jest całkiem inna sytuacja. Towar wysłany przez pomyłkę. Sprzedający nie oczekuje za niego zapłaty, ale chce towar odzyskać i ma do tego pełne prawo. Oczywiście to sprzedający pokrywa wszelkie koszty odesłania, ale jeśli kupujący uchyla się od zwrotu to naraża się na odpowiedzialność z artykułu wklejonego przez @mdrogeria .