Jak opisać wkładkę gramofonową Audi-Technica do gramofonu Technics PROGRAM OCHRONY MAREK

[ADTcaraudio]

Mam problem z opisem i wystawieniem aukcji na której sprzedaję oryginalne wkładki gramofonowe firmy Audio-Technica stosowane w gramofonach różnych marek DENON , SONY , PIONEER , DUAL , Technics itp.

https://allegro.pl/oferta/igla-gramofonowa-audio-technica-atn-3600-13774601959

Podczas wystawiania pojawił sie komunikat:

Tytuł Twojej oferty lub jej dalszy opis może wprowadzać w błąd co do pochodzenia towaru, jego producenta lub marki i tym samym naruszać prawa firmy, która współpracuje z nami w ramach programu Współpraca w Ochronie Praw. W opisie Twoich ofert używasz zarejestrowanego słownego znaku towarowego w celu sprzedaży produktu innej marki (widocznej w sekcji ‘Parametry’).1600

Po kontakcie z obsługą Allegro okazało się  , że problemem jest użycie nazwy Technics - uczestniczącej w Programie Ochrony Marek przy sprzedaży wkładki Audio-Technica. Narusza to regulamin i prawa firmy oraz wprowadza w błąd. Po usunięciu nazwy Technics z opisu rzeczywiście dało sie aukcję wystawić. Co dziwne w opisie tej aukcji jest również marka Sony i Denon które też są uczestnikami tego programu ale nie powodują naruszenia regulaminu.

Dla wyjaśnienia dodam , że wkładki Audio-Technica są fabrycznie montowane w gramofonach innych marek ponieważ producenci typu DENON , SONY , PIONEER nie produkują wkładek tylko stosują wkładki najczęściej wyprodukowane przez firmę Audio-Technica. W przypadku firmy Technics chodzi o gramofony z lat 80 i 90 które już nie są produkowane.

Sytuacja jest analogiczna do zakupu wycieraczek np firmy Bosch do samochodu Audi A4. Wpisujemy wycieraczki Bosch do Audi A4 jest to logiczne i nie narusza regulaminu.Wpisując wkładka/igła Audio-Technica do gramofonu Technics naruszamy regulamin.

Proszę moderatorów o informację jak mam opisać wkładkę Audio-Technica pasującą i fabrycznie stosowaną w gramofonie Technics - nie używając w opisie aukcji słowa Technics lub Audio-Technica w celu wystawienia aukcji.     

[_HolaOla_]

[wpis edytowany]  @ADTcaraudio napisz proszę to pytanie bezpośrednio przez formularz kontaktowy. 

[ADTcaraudio]

Dziękuję. Pytanie poszło - poczekam na odpowiedź i wrócę.

[ADTcaraudio]

Niestety cisza - brak reakcji. Cały czas dostaję informację , że jak widzę aukcje naruszające regulamin to mogę je zgłosić a pytanie dotyczyło jak prawidłowo wystawić moją aukcję z wszystkimi potrzebnymi informacjami odnośnie produktu nie naruszając regulaminu. Widzę , że to przerasta możliwości wszelkiej maści konsultantów Allegro bo taka odpowiedź wymaga logicznego myślenia a nie korzystania ze skryptów odpowiedzi.

[RED]

Serwis allegro uniemożliwia Ci wystawienie oferty zgodnej z ustawą konsumencką czyli z dokładnym opisaniem przedmiotu, tak by była zrozumiałą dla konsumenta.

@ADTcaraudio programiści i osoby decyzyjne na allegro nie ogarnęły tematu wprowadzając produktyzację - w milionach ofert jest ten problem i serwis o tym doskonale wie

stare oferty jak się nie zakończyły to jeszcze istnieją, po ich zakończeniu są problemy z ich wznowieniem

[la_nika]

@ADTcaraudio poprosiłam zespół WOP o pomoc w tej sprawie, dam znać, gdy otrzymam odpowiedź. 

[la_nika]

@ADTcaraudio wiem, że prowadzisz już korespondencję e-mailową w tej sprawie, natomiast tak jak pisałam, również skierowałam pytanie do zespołu, który zajmuje się Współpracą w Ochronie Praw (WOP) i otrzymałam informację, że opis oferty powinien być precyzyjny i rzetelny, nie powinien również naruszać praw podmiotów trzecich. Użycie danej marki jest dozwolone jeśli pełni ona funkcję informacyjną i jest konieczne dla opisania oferowanego przedmiotu.
Więc, aby w opisie igły użyć marki Technics, konieczne jest wyraźne opisanie sprzedawanego przedmiotu jako zamiennika. 

[ADTcaraudio]

Przesyłam zrzut z aukcji

Jest wyraźnie napisane w trzecim wierszu "ATN 3600 igła wymienna dla". Pomimo tego nie mogę w wykazie poniżej użyć marki Technics gdyż skutkuje to brakiem możliwości wystawienia aukcji.

[gdvorek]

@ADTcaraudio dzięki za zrzut ekranu i doprecyzowanie. Skonsultuję to z zespołem WOP i wrócę do Ciebie z informacją. 

[gdvorek]

@ADTcaraudio wracam do Ciebie z informacją - wszystko powinno być już prawidłowo, spróbuj proszę ponownie wystawić ofertę.

[KOGIEL_T]

@la_nika Errata 😉 po "Więc" daj przecinek i dodaj słowo "aby" , bo te zdanie nie trzyma się kupy 😊

Ale to miłe, że piszesz własny tekst zamiast kopiuj/wklej😊

( możesz usunąć mój post)

[la_nika]

@KOGIEL_T dzięki! "Aby" gdzieś mi zaginęło w akcji 😉