Jak poradzić sobie z sytuacją zwrotu 2 zamówień spodni w sumie 11 par

[AnnaBadowska]

Czy na Allegro jest gdzieś opcja ograniczenia zamówień? 

Oczywiście zwrócę ale na przyszłość czy mam prawo zablokować taką kupującą aby nigdy więcej nie zawracała mi głowy i nie psuła nerwów?

W moich własnych sklepach już nie mogłaby niczego więcej kupić.

[Client:44052296]

@AnnaBadowska jako przedsiębiorca nie możesz odmówić zwrotów. Możesz dodać kupującego do MNK tzw. "czarnej listy" 

[AnnaBadowska]

Wiem o tym , że muszę zwrócić tylko w takiej sytuacji to szlag mnie trafia. Wysłałam dwie paczki rozmiar B to wszystko są koszty, których mi nikt nie zwróci, klientka miała Smarta

[LEW433]

☹️

[LEW433]

Tą tak, ale jak sobie wyobrażasz sprzedaż i blokowanie kupujących. możesz ograniczyć ilość dla jednej transakcji- jednego rozmiaru: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/moi-nieaktywni-kupujacy

[AnnaBadowska]

Pytanie czy muszę na początku realizować takie 2 zamówienia wiedząć, że na pewno będzie zwrot conajmniej połowy spodni? czy wolno mi od razu odrzucić?

[komis-bell · Accepted solution]

Nie wolno Ci odmówić realizacji zamówienia. Trzeba się z tym po prostu pogodzić - tak stanowi prawo. 
Jedyne co możesz zrobić to podnieść ceny aby sobie te straty zrekompensować.