Jak wyglada sprawa zwrotów kosztów przesyłki?

[musicsklep_pl]

Jeśli kupujący zwrócił towar to muszę oddawać mu koszty wysyłki?

[mwmonety]

Jak zgłosił reklamację to tak.

[Client:58025408]

14-dniowy zwrot towaru bez podawania przyczyny - sprzedawca zwraca cene + przesyłkę do klienta, klient opłaca przesyłkę do sprzedawcy (choć często ma za darmo zwrot u kuriera)

reklamacja, rekojmia, gwarancja - sprzedawca zwraca cene+ przesyłkę w obie strony, chyba że klient miał to za darmo

[Paint_Box]

@musicsklep_pl Koszt wysyłki do klienta, tak, musisz zwrócić. On odsyła towar na swój koszt, o ile nie ma darmowego zwrotu.

[musicsklep_pl]

Ok , zawsze zwracam ,ale jest to bez sensu, a kto mi odda za opakowanie, np kopertę, albo folie, prace pracownika?

[mwmonety]

Nikt ci nie odda takie uroki biznesu na tym portalu tak samu jak ci nie oddadzą kosztów promowania zwracanego przedmiotu .

[Client:58025408]

generalnie to jest warunek prawny w ustawie, z pretensjami za to to do polityków, nie allegro 

U S T AWA
z dnia 30 maja 2014 r.
o prawach konsumenta

Art. 32. 1. Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w
terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od
umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym
koszty dostarczenia rzeczy