Informujemy, że na naszej stronie internetowej http://www.inpost.pl/regulaminy zostały opublikowane dokumenty, które będą obowiązywały od dnia: 1 kwietnia 2021. Zmiany dotyczą:
- Regulaminów usług InPost Paczkomaty 24/7 i InPost Kurier;
- Regulaminów Allegro Paczkomaty 24/7, Allegro Kurier oraz Usług odbioru przesyłek przez kuriera InPost w ramach Allegro Smart!;
- Zasad przygotowania i pakowania przesyłek w sieci InPost;
- Cenników usług InPost Paczkomaty 24/7 oraz InPost Kurier.
Najważniejsze zmiany:
- Nowa organizacja odbiorów przesyłek – standaryzujemy i wydłużamy dostępne godziny nadania.
· Ujednolicone zasady dotyczące godzin nadań przesyłek dla wszystkich zleceń podjazdów ad-hoc, nadań w Paczkomatach i PaczkoPunktach, dla przesyłek InPost Paczkomaty, przesyłek InPost Kurier oraz przesyłek Allegro.
· Wprowadzony podział kodów pocztowych w całej Polsce na 4 strefy, których rodzaj jest uzależniony od odległości od Oddziału:
strefa A – godzina graniczna 16:00;
strefa B – godzina graniczna 15:00;
strefa C – godzina graniczna 14:00;
strefa D – godzina graniczna 13:00.
· Godzina graniczna w każdej ze stref to maksymalna godzina nadania w Paczkomacie/PaczkoPunkcie lub godzina zlecenia podjazdu kuriera, tak, by przesyłka wyruszyła w dalszą drogę jeszcze tego samego dnia.
· Istnieje możliwość sprawdzenia w jakiej strefie znajduje się wybrany kod pocztowy poprzez wyszukiwarkę dostępną na dedykowanej stronie https://inpost.pl/godziny-odbiorow.
· Wprowadzone zmiany nie dotyczą stałych podjazdów.
- Przenosimy usługę nadania paczki bez etykiety wprost z Paczkomatu (z opcją zakupu usługi, wyboru odbiorcy i płatności bezpośrednio przy maszynie) do aplikacji InPost Mobile – zmiana ta nie ma wpływu na możliwość nadania paczki bezpośrednio w Paczkomacie z wcześniej wygenerowaną i opłaconą etykietą.
· Bezpośrednie nadania bez etykiety w aplikacji mobilnej są wygodniejsze i szybsze dla nadawcy przesyłki.
· Zmiana będzie wdrażana stopniowo na poszczególnych typach maszyn. W przypadku większości z nich wyłączenie tej opcji nastąpi do końca kwietnia 2021 roku (pojedyncze maszyny mogą mieć tę opcję nawet do końca roku).
· Zmiana nie dotyczy pozostałych procesów nadawania w Paczkomacie - przesyłek z etykietą od Klientów Biznesowych i Detalicznych; przesyłek bez etykiety w ramach produktów Szybkie Zwroty i Zwroty Allegro.
- Regulujemy zapisy dotyczące łączenia wielu opakowań jednostkowych w ramach jednej paczki („sklejki”)
· W przypadku wysyłki składającej się z dwóch lub wielu odrębnych opakowań jednostkowych połączonych w jedną paczkę – bez zewnętrznego dodatkowego kartonu – paczka będzie kwalifikowana jako paczka niestandardowa, co wiąże się z naliczeniem dodatkowej opłaty określonej w Cenniku InPost Kurier.
· Szczegółowe regulacje, wraz z przykładami, znajdują się w dokumencie Zasady Pakowania i Przygotowania Przesyłek InPost.
· Rekomendowanym przez InPost sposobem na uniknięcie dodatkowych opłat jest umieszczenie wielu opakowań jednostkowych w większym, zbiorczym kartonie.
- Wprowadzamy zmiany w Cennikach usług InPost Kurier oraz InPost Paczkomaty 24/7. Podyktowane są one szeregiem inwestycji jakich dokonaliśmy w 2020 roku, takich jak m. in. intensywny rozwój sieci paczkomatowej.
Zaktualizowane wersje cenników znajdują się pod linkiem https://inpost.pl/cenniki
Podwyższeniu ulegają ceny:
· Przesyłek InPost Paczkomaty 24/7 dla Klientów Biznesowych i Detalicznych;
· Przesyłek InPost Kurier dla Klientów Biznesowych;
· Usługi Paczka Niestandardowa dla przesyłek InPost Kurier dla Klientów Biznesowych;
· Opłaty za weryfikację wagi i wymiarów dla przesyłek InPost Kurier dla Klientów Biznesowych;
· Opłat za podjazd kuriera dla Klientów Detalicznych.
- Wprowadzamy aktualizację dokumentu „Regulamin dystrybucji opakowań i materiałów eksploatacyjnych” w ramach usługi InStore świadczonej przez InPost sp. z o.o.
- Dokonujemy aktualizacji cen materiałów eksploatacyjnych, foliopaków i kartonów w naszym sklepie InStore, dostępnym w Managerze Paczek
- Sytuacja rynkowa, w obszarze rosnących cen papieru i kartonu oraz folii, zmusza nas do podwyższenia cen naszych produktów.
- Nowe ceny odzwierciedlają poziom podwyżek od naszych dostawców; równocześnie pracujemy nad uatrakcyjnieniem i rozszerzeniem dostępnego asortymentu, o czym będziemy informować w kolejnych komunikatach.
- Nowy Regulamin wraz z Cennikiem znajdują się pod linkiem: https://inpost.pl/regulaminy
- Nowe ceny dla asortymentu w sklepie InStore będą stosowane dla zamówień składanych od 25 marca bieżącego roku.
