Jak złożyć reklamację do allegro?

[K0RYBUT]

Jak złożyć reklamację do allegro?

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[LEW433]

Wybierz temat i pytaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[K0RYBUT]

Napisałem tak jak podałeś i kazali ponownie napisać po zalogowaniu na konto - ale tam nie możliwości dodania konta

[LEW433]

A jakie konto chcesz dodać? opisz w czym problem.

[ko_alka]

@K0RYBUT Cześć. Przed wysłaniem formularza - ze względów bezpieczeństwa - musisz być zalogowany na swoim koncie. Zrobisz to tutaj: https://allegro.pl/ rozwijając panel Moje Allegro:

Następnie przejdź do https://allegro.pl/pomoc/kontakt i wyślij zgłoszenie. W wiadomości powołaj się na sprawę numer 18616480. 

[K0RYBUT]

Tak robię

Loguję się allegro.pl

Następnie przechodzę do zakladki https://allegro.pl/pomoc/kontakt

wypełniam formularz podaję nr sprawy i otrzymuję komunikat od kolejnego doradcy

,że mam się wpierw zalogować  i tak dalej

Przerobiłem 3 doradców

 

[la_nika]

@K0RYBUT widzę, że w sprawie nr. 18630898 napisałeś jako zalogowany użytkownik. Poproszę Cię o chwilę cierpliwości, na pewno otrzymasz odpowiedź na swoją wiadomość. 

[K0RYBUT]

Pierwszy moderator otworzył oczy. Dz