Jak zrealizować zwrot wpłaty dla Klienta allegro.cz - nie zaznaczony jest przez Kupującego.

[Sklep__Krasnal]

Paczka nie została odebrana przez Klienta w Czechach. Klient nie zaznaczył zwrotu na platformie allegro. Zakup opłacony. Jak zwrócić wpłaconą kwotę ?

[ko_alka]

@Sklep__Krasnal Cześć. Najlepiej skontaktuj się z klientem i poproś o wyklikanie zwrotu w Allegro lub przesłanie Ci odstąpienia od umowy (to przyda Ci się jeśli chodzi o Twoje rozliczenia księgowe). Środki możesz zwrócić bezpośrednio na konto bankowe klienta, kiedy Ci je poda.