anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Juliusz ( Julek ) rządzi ! - 16.09 Inpost - działania Allegro

pinsplash
#21 Demiurg#

Inpost dzisiaj od rana ma awarię i do tej pory chyba nie działa w pełni ( albo czasami tak a czasami nie ). Allegro ( przynajmniej Gadane) też miało awarię.

Pytanie : Czy Allegro roześle do kupujących info o możliwych opóźnieniach z winy NIE LEŻĄCEJ po stronie sprzedawców?

Rany Julek.jpg

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów
27 ODPOWIEDZI 27

nat_not
Moderator
Moderator

@pinsplash Potwierdzamy, że był problem z Allegro Gadane. Natomiast nie odnotowaliśmy nieprawidłowości w działaniu samego Serwisu. 

Informację o problemie w Managerze Paczek InPost zamieściliśmy w Aktualnościach. Sprzedający mogą samodzielnie skontaktować się ze swoimi klientami, by poinformować o opóźnieniu w realizacji wysyłki.

Przepraszam za nieprawidłowości w imieniu Allegro i InPost.

   Natalia
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

mwmonety
#20 Guru#

Król Julian coraz częściej zaczyna nam dochodzić do władzy oby jej nie przejął na stałe.

oznacz moderatorów

Kasiulki2
#17 Koryfeusz#

@nat_not 

Zapytam niedyskretnie:

- a co z jakością sprzedaży, która sprzedającemu z ustawioną wysyłką w 24 godziny poleci na pysk?

- co z negatywami w stylu "bo przecież obiecał i nie dotrzymał, a dziecko miało urodziny!"?

To nie jest tylko pytanie. To także sugestia: wymyślcie coś, żeby kolejne podobne zdarzenia - a będą takie na pewno - nie podnosiły ciśnienia obu stronom transakcji.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Dziś od godziny 7:00 firma InPost odnotowuje problemy z integracją Allegro z Managerem Paczek. Jeśli próbujesz nadać przesyłkę, możesz zobaczyć komunikat "Trwa uzyskiwanie dostępu... Upewnij się, że połączyłeś konto na stronie Allegro!". InPost pracuje już nad rozwiązaniem tego problemu.
Utrudnienia nie wpłyną na wyniki w panelu Jakość Sprzedaży. Zamówień, które nie zostaną zrealizowane w tym czasie, nie uwzględnimy w obliczeniach.

O komentarzach zapomnieli 🙂

oznacz moderatorów

Kasiulki2
#17 Koryfeusz#

@xyz96 

Eee, to i tak cud. Idę potrykać w posadzkę w hołdzie😂

Skąd masz? Ja nie dostałam takiego tekstu...

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

Kasiulki2
#17 Koryfeusz#

@xyz96 

No popatrz, całe życie człowiek się uczy. Nigdy bym tam nie szukała.

Kupujący pewnie też nie, tak przy okazji...

oznacz moderatorów

annas14-firma
#14 Krzewiciel#

Za to w radio cały dzień szła reklama co mamy na Allegro.  Nic nie było że dziś mamy też problemy.

A na poważnie to tak długie awarie to z reguły kończ się wypadnięciem z rynku winnego dostawcy usług. Koszt kilkugodzinnej przerwy w dostarczeniu usługi przy takiej skali to są miliony.

Ile mniej paczek dziś w nocy przewiezie InPost?

oznacz moderatorów

pinsplash
#21 Demiurg#

Inpost dzisiaj od rana ma awarię i do tej pory chyba nie działa w pełni ( albo czasami tak a czasami nie ). Allegro ( przynajmniej Gadane) też miało awarię.

Pytanie : Czy Allegro roześle do kupujących info o możliwych opóźnieniach z winy NIE LEŻĄCEJ po stronie sprzedawców?

Rany Julek.jpg

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów

pinsplash
#21 Demiurg#

Czkawka Allegro / zdublowany - TEn usuń 🙂

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów

pinsplash
#21 Demiurg#

I znowu "Gadane" muli..

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów

pinsplash
#21 Demiurg#

Podbijam bo cały czas ( 14:43) jest problem i z Inpostem z Gadane...

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderator
Moderator

@pinsplash Gadane działa 🙂 Natomiast Inpost wciąż pracuje nad naprawą problemu, a wszystkie informacje w tej sprawie będziemy publikować w tym wątku

   Ola
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

pinsplash
#21 Demiurg#

@_HolaOla_   Ola, ale chodzi o INFO dla kupujacych. Bo tu będzie zaraz ( już jest) największy problem...

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderator
Moderator

@pinsplash @green_boutique Informacje umieściliśmy w aktualnościach dla kupujących, natomiast dla Sprzedających komunikat jest dostępny tutaj oraz w zakładce Pomoc.

@Knowhere Owszem, mieliśmy dzisiaj problemy z dostępnością, za co przepraszam. Aktualnie wszystko na Gadane działa już prawidłowo. 

   Ola
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

-suskind-
#3 Debiutant#

Musicie rozesłać maile do wszystkich, którzy kupili dziś z dostawą przez InPost!

oznacz moderatorów

Knowhere
#21 Demiurg#

@_HolaOla_ Ale ja się nie gniewam, nie musisz mnie przepraszać😏

______________

"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄

oznacz moderatorów

green_boutique
#9 Pomysłodawca#

 Kupujący nie czytają aktualności. Będą dzwonić i pisać do nas z pytaniami co się dzieje z ich paczką. Wyślijcie oficjalnego maila do wszystkich którzy składali zamówienia wczoraj po południu i dzisiaj cały dzień, a mieli wybraną opcję paczkomatów! Niech wiedzą, że jest to awaria niezależna od sprzedających. Informację w aktualnościach przeczyta 1% osób, a reszta będzie wściekła że paczka nie została wysłana. 

oznacz moderatorów

green_boutique
#9 Pomysłodawca#

prosimy o oficjalną informację dla Klientów, że macie cały dzień awarię! 

oznacz moderatorów