Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Klient zamówił za pobraniem a za chwile napisał wiadomość ze jednak nie chce jak odzyskać pieniądze za złożone zamówienie
Poproś kupującego żeby kliknął w szczegółach zakupu „zwróć zakup” lub „anuluj zakup” - w zależności od tego co ma dostępne.
Obie opcje mają ten sam skutek.
Jak masz na mailu te rezygnacje klienta to pisz do allegro: o zwrot prowizji: https://allegro.pl/pomoc/kontakt
a maila od klienta daj jako zalacznik.