Koszty dostawy smart

[maxlazienki]

Witam,

ustawiłam koszty dostawy smart na poziomie 12,99zł i 15,99zł kurier DPD, a dostawę gratis od 500zł. Natomiast przy zakupach powyżej 100zł klienci dostają darmową wysyłkę a ja jestem stratna, dlaczego?

[maxlazienki]

ja sprawdziłam wszędzie ale nie mam ani razu zwrotu 8zł od allegro - to oszustwo jakieś, smart dla klientów a ja za to płacę

[DarkStoorM]

Moderatorzy pewnie odeślą do formularza kontaktowego, ale

@_HolaOla_  chyba poprosimy o weryfikację 😄

[koloroweNitki_pl]

ten zwrot powinieneś widzieć na formularzu dostawy pod pozycją "nowa wpłata od kupującego koszt wysyłki" i tam powinno być widać 6 albo 8 zł od nich..w poprzednich wiadomościach załączyłam taką tabelkę

[maxlazienki]

ja sprawdzałam wszędzie i nie mam zwrotów

[koloroweNitki_pl]

dostajesz maila od all o nowej wpłacie od kupującego i tam masz "w tym koszt dostawy" i widzisz jakąś wartość poza swoją ceną sprzedaży?

[maxlazienki]

własnie nie tam mam zero czyli nie dostaje tych 8zł a to już jest oszukiwanie sprzedawców

[DarkStoorM]

A jaki sposób wysyłki wybrał kupujący? Jeżeli faktycznie był to allegro DPD to trochę dziwne 😄

[maxlazienki]

jest allegro dpd

[koloroweNitki_pl]

no to coś jest nie halo

[Dladzieci1946]

Wykasuj darmowe, albo podnieś koszt towaru o wartość opłaty kurierskiej. Pa pa.