Jeżeli reklamujesz z tytułu gwarancji to w warunkach gwarancji powinna być informacja kto pokrywa koszt odesłania. Wiele firm realizuje gwarancję door-to-door czyli na swój koszt.
Jeżeli reklamujesz z tytuły rękojmi to Ty odsyłasz produkt do sprzedawcy a po uznaniu reklamacji sprzedawca powinien oddać koszt który poniosłeś odsyłając towar.
