Cześć wszystkim, mam problem z zamówieniem,
Kupujący zamówił u mnie produkt, wybrał sposób zapłaty i dostawy, po czym anulował zamówienie, później mailem potwierdził anulacje, po czym, po kilku godzinach, stwierdził, że jednak chce produkt. Wybrana forma płatności to Allegro zapłać później. Nie mogę nadać przesyłki przez manager paczkomatów, gdyż po anulacji transakcja znikła mi z managera. Doszedłem do wniosku, że wyśle paczkę na swój koszt, przedmiot za 500 zł więc i tak na tym zarobię. Jednak zastanawia mnie rozliczenie płatności, czy Allegro nie cofnie mi pieniędzy zapłaconych za przedmiot, i czy finalnie kupujący nie będzie mógł się wykręcić od spłaty wartości przedmiotu, gdyż anulował zakup, przez co Allegro nie cofnie mi wpłaconych pieniędzy.
Czy ktoś miał już taką sytuację i wie jak poprawnie to rozwiązać, żeby nie zostać bez produktu i pieniędzy?
