kupujący nie odbiera paczek

[tel609535305]

Witam, co mogę zrobić, kupujący celowo kupuję towar za pobraniem, celowo ponad gabarytowy i nie odbiera go. tel wyłączony , na wiadomości nie odpowiada, co mogę w tej sprawie zrobić czy jest możliwość aby to allegro zainterweniowało w tej sprawie?

[serwis-texas]

@tel609535305 

Co możesz zrobić? To

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/problemy-transakcyjne/co-to-jest-zakladka-moi-nieaktywni-...

ale tylko na 180 dni.

czy jest możliwość aby to allegro zainterweniowało w tej sprawie?

Walka z wiatrakami, wg mnie szkoda czasu.

[tel609535305]

Czyli może sobie taki [edycja] siedzieć i klikać u wszystkich nabijać koszty i nic prawnie nie można zrobić, przecież zawarł jakąś umowę, dlaczego allegro nie interweniuje w takich sprawach?

[it24_pl]

raz kupił, czy się to powtarza?

[tel609535305]

na razie 2 razy

[LEW433]

Zgłoś go do moderacji jak to się powtarza.

[tel609535305]

Jak to się zgłasza do tej moderacji?

[it24_pl]

https://allegro.pl/pomoc/kontakt , a do kupującego wystąp z żądaniem zwrotu kosztów wysyłki, jeśli to ponadgabaryt to koszty nie są małe.

[pinsplash]

@tel609535305 powinna Ci pomóc @nat_not , a tu masz wątek : https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/moi-nieaktywni-kupuj%C4%85cy-ograniczysz-m...