Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
kupujący kupił opony 4 szt, ze względu na wagę i gabaryt , spakowane 4 paczki, kupujący podczas już wysłania ,dostarczenia, nie odebrał, bo się pomylił, a koszt wysyłki jak i zwrotu to ponad 140zł . kto ma za to oddać. prowadzę działalność gospodarczą jednoosobową??
@potask22 z sumy jaką klient zapłacił łącznie z dostawą MOŻESZ potrącić koszt powrotu .
ale było to za pobraniem, więc jak nie odebrał, nie mam z czego ściągnąć, odebrać.
jest na to jakiś paragraf?? jak do tego allegro?
@potask22 allegro nijak , możesz dochodzić roszenia tylko z Powództwa Cywilnego
@potask22 jeśli Kupujący to konsument, to możesz potrącić jedynie koszty zwrotnej przesyłki od zwracanej kwoty.
nie ma czego zwracać ani potrącać- wszak to pobranie
jedynie można wysłać wezwanie do zapłaty kwoty za transporty w obie strony. oczywiście, że nie zapłaci, ale to jedyne rozwiązanie
wysłałem wezwanie do zapłaty, nie odebrał listu poleconego . czyli rozumie nic z tego 😞
@potask22 Nie da się ściągnąć, chyba że sąd.
@Monika__L racja, tak to jest jak szybciej się odpisuje niż czyta. 🙂
@potask22 wystaw mu refakturę kosztów przesyłki zwrotnej i wyślij poprzez Allegro z określeniem terminu powiedzmy 7 dni. Nie zapomnij o formułce, np. w uwagach, że za nieterminową płatność naliczysz odsetki ustawowe.
Następnie ostateczne wezwanie do zapłaty, jak nie odbierze nie Twój problem.
Jeśli nie wystawił jeszcze komentarza, z sądem poczekałbym 90 dni od dnia zakupu, by uniknąć negatywa. Spieszyć się już nie musisz.
Jak nie ureguluje sumujesz - koszty przesyłki zwrotnej, koszty korespondencji i ustawowe odsetki za przeterminowaną płatność i udajesz się do sądu po uzyskanie nakazu płatności, w trybie uproszczonym to niewielka opłata. Jak nie wniesie sprzeciwu w ciągu 7 dni z nakazem udajesz się do komornika i czekasz na zwrot wszelkich kosztów.
PESEL jegomościa do pozwu możesz uzyskać bez wychodzenia z domu - https://www.gov.pl/web/gov/uzyskaj-dane-innej-osoby-z-rejestru-pesel
@potask22 Odpuść sobie przesyłki za pobraniem czy też z odbiorem osobistym ,bo takich "geniuszy biznesu" możesz trafić jeszcze więcej i opłacalność Twojej sprzedaży będzie nieopłacalna.
dziękuję Wam bardzo . pozdrawiam
@potask22 A zapytaj gdzie na forum słyszał żeby kupujący zwrócił za nie odebranie?