Kupujący nie zakończył dyskusji

[swiat-terminali]

Cześć, 

Mam następujący problem. Kupujący nie chce zamknąć dyskusji, nie odpowiada na udzielone odpowiedzi oraz na ponaglenia ze strony allegro. Co w takiej sytuacji zrobić? 

[myslenie-szkodzi]

@swiat-terminali nic nie zrobisz, takie prawo kupującego

[mdrogeria]

swiat-terminali nic się nie dzieje dopuki nie oznaczy dyskusji jako ,, nierozwiązana ,, Administrator zakończy dyskusję po 30 dniach jako przedawnioną bez wpływu na Twją jakość.

[mdrogeria]

sorry za byka 🤣

[swiat-terminali]

Właśnie niestety kupujący nie odpowiada na żadną treść wiadomości oraz wybrał 'nierozwiązana'. 

[xyz96]

@swiat-terminali Taka Dyskusja po 44 dniach zamknęłaby się automatycznie jako rozwiązana, ale skoro już zaznaczył "nierozwiązana", to tak pozostanie. 

[swiat-terminali]

Czyli po 44 dniach mimo, że klient wybrał 'nierozwiązana' dyskusja zostanie automatycznie zamknięta? 

[xyz96]

Nie, jeśli już zaznaczył "nierozwiązana', tak pozostanie. Zamknęłaby się po 44 dniach jako rozwiązana, gdyby ją porzucił i niczego nie zaznaczył. 

[mdrogeria]

xyz96 nic podobnego , administrator nie zmieni decyzji kupujacego , zamknie ją ,ale pozostanie jako ,, nierozwiązana ,,

[xyz96]

No przecież piszę 2 razy, że pozostanie nierozwiązana. 

[mdrogeria]

swiat-terminali aa , no to jakość poleciała , allegro nic z tym nie zrobi , musisz się uodpornić na takie incydenty .............. niestety .