Zamówiłam podjazd kuriera inpost po 25paczek (przed godziną graniczną). Kurier długo nie przyjeżdżał. Firme mam w domu prywatnym i cały czas ktoś był w domu. O 17:50 zadzwoniłam i się dowiedziałam że po 15 jeden kurier odrzucil ten podjazd ale inny przejął i przyjedzie. Przekazałam numer kontaktowy do tego odbioru na wypadek gdyby kurier przyjechał dużo, dużo później. O 20 zadzwoniłam ponownie na infolinię i dostałam info że kurier o 17:58 zaznaczył że nikogo nie zastał. Kłamstwo do potęgi bo nawet nie podjechał (do 19:00mąż był cały czas przed domem).
I teraz tak... statystyki jakości sprzedaży mi lecą, bo przesyłki nie nadane w terminie. Zwrot w ramach alleprogres mi przypadnie bo dzisiejsze paczki też nie wyjechały.
Poradzi ktoś jak pisać (tzn co napisać) w reklamacji do inposta? A może warto jakoś do allegro uderzać żeby oni wpłynęli ma inpost. Ja już nawet prosiłam o jakie kolwiek namiary na innego kuriera lub możliwość samodzielnego zawiezienia/podwiezienia paczek ale niestety zlecenie przerzucone na jutro i tyle...
