Jak wysłać zwrot z Allegro in post

[LEW433]

Po wygenerowaniu kodu, udajesz się do paczkomatu, otwierasz kodem i wkładasz.

Jak zwrócić przesyłkę na allegro?

Jak zwrócić przedmiot

1. Przejdź do zakładki Moje zakupy.
2. Przy wybranym zamówieniu kliknij [szczegóły zakupu].
3. Kliknij [zwróć zakup], w dolnej części strony, aby przejść do formularza zwrotu.
4. Zaznacz przedmioty, które chcesz zwrócić i wybierz z listy odpowiedni powód. ...
5. Wypełnij formularz i kliknij [zwracam produkty].

[Client:101991734]

Nie dostałam kodu w tym mam problem

[LEW433]

Musisz sam go wygenerować przez zakładkę, opisałem Ci.

[kostas11]

@Client:101991734 przy wyborze metody zwrotu wybrałaś paczkomat darmowy ?

[Client:101991734]

Chyba nie dlatego to się tak porobiło i jak to odkręcic teraz

[kostas11]

@Client:101991734 można pisać do allegro, nie wiem czy coś podziałają, bo odstąpienie poszło już do sprzedawcy i jest wiążące 😞

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  potrzebna opinia 😉

[Client:101991734]

Napisałam wybrałam opcje Kurier 48 .czy teraz mogę wysłać towar opcją szybkie zwroty InPost ?

[LEW433]

Nie da się tak zmienić już po wybraniu, napisz tu może pomogą: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e

[_HolaOla_]

@Client:101991734 Na początek poproszę numer zamówienia, którego dotyczy ten zwrot.

[Client:101991734]

---

@_HolaOla_  napisał(a):

@Client:101991734 Na początek poproszę numer zamówienia, którego dotyczy ten zwrot.

---

b3753a21-a043-11ec-a592-8ff85815755d

[_HolaOla_]

@Client:101991734 Dziękuję, nie otrzymałaś kodu do zwrotu, ponieważ z informacji w naszym systemie wynika, że podczas zgłaszania zwrotu wybrałaś wysyłkę własną i na własny koszt. 

[kostas11]

@_HolaOla_ to już ustaliliśmy 🙂 autor chce to cofnąć i ponownie zwrócić paczkomatem za darmo 😉

[Client:101991734]

Można to cofnąć i wybrać inną opcję wysyłki ?A jeśli nie czy może to być wysyłka Szybkie zwroty InPost?wybrałam podobno kurier 48.ale czy jeśli wybiore inna wysyłkę to z numerem zwrotu dojdzie?

[_HolaOla_]

@Client:101991734 W takiej sytuacji pozostaje przesłanie zgłoszenia do nas przez ten formularz.

[Client:101991734]

Przesłałam formularz 

[LEW433]

Przeoczyłaś @_HolaOla_ da się zmienić?😎