Mam wpłatę od Kupującego ale nie widzę w zamówieniach ani w inpost

[kawaipack]

Dzień dobry,

mam wpłatę od klienta, widzę zamówienie w programie do obsługi zamówień, natomiast nie mogę wygenerować etykiety z MP inpostu komunikat: "nie znaleziono takiego zamówienia Allegro". I faktycznie w zamówieniach Allegro nie ma w/w zamówienia, wplata jest widoczna. Co mogę zrobić aby nadać paczkę

[konto zamknięte]

Prawdopodobnie kupujący zamówił ze smartem, więc masz już wygenerowaną przesyłkę 🙂

Szukaj w MP inPost - wygenerowane 🙂

[serwis-texas]

@kawaipack

Cześć. Mam dziś taką jedną transakcje. Tej transakcji nie znajdziesz nawet w swojej zakładce zamówienia czy tam innej jeśli to AL. Allegro wie że ma błąd. Obiecali że walczą z tym. Jak chcesz to zgłaszaj im swoją transakcję. Może to coś przyspieszy.

[Gasmin_pl]

mam to samo

[nat_not]

@kawaipack @Gasmin_pl @konto zamknięte @serwis-texas Potwierdzam, że pracujemy nad usunięciem tego problemu. Przepraszam za nieprawidłowości.