NADAWANIE PACZEK IMPORT ALLERO INPOST

[M0T0MASTER]

WITAM SERDECZNIE . 

OD JAKIEGOS CZASU MAM PROBLEM MEGA Z NADAWANIEM PACZEK POPRZEZ ALLERO W ZAMOWIENIACH .

MAM UMOWE INPOST KTORA JEST PODPIETA DO ALLEGRO 

WCHODZE W ZAMOWIENIA , NADAJ PACZKE I WYSKAKUJE KOMUNIKAT "BRAK AKTYWNEJ UMOWY Z INPOST , SKONTAKTUJ SIE Z PRZEWOŹNIKIEM " UMOWA JEST AKTYWNA NA 100% ORAZ DODANA JUZ KTORYS RAZ Z RZEDU , KLUCZE TE API ROWNIEZ BYLY USUWANE DODAWANE NIC NIE POMOGŁO ... 

DODATKOWO JEZELI WCHODZE W MENAGER PACZEK INPOST TO NIE DZIALA WGL "IMPORTUJ ALLEGRO" NIC SIE NIE CHCE ZIMPORTOWAĆ ..

BARDZO PROSZE O PILNA POMOC MEGA MI TO PRACE UTRUDNIA , DZIĘKUJE SLICZNIE

[LEW433]

A przez MP idzie? @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[serwis-texas]

@LEW433 

Nie idzie, bo loguje do menadzera paczkomatów a on paczkomatów nie ma.

A dziewczynki, skoro są wywołane, proszę o potwierdzenie że na umowach własnych z WzA już nie idzie. Dzięki

[M0T0MASTER]

menager inpost to menager paczkomatów ? nie wydaje mi sie zeby tak było  mozna tam nadawac paczki zwykle jak i paczkomaty 

[la_nika]

@serwis-texas można na umowie własnej nadać przesyłki InPost w Wysyłam z Allegro. 

@M0T0MASTER czy możesz napisać, co konkretnie odpowiedział przewoźnik? 
Podaj proszę przykładowy numer zamówienia przy którym występuje ten problem, a także zrzut ekranu z Wysyłam z Allegro z dodaną umową InPost.  

[M0T0MASTER]

[M0T0MASTER]

numer zamowienia przykłądowy 15412121473

[la_nika]

@M0T0MASTER dziękuję za odpowiedź. 
W swoich ofertach udostępniasz metody dostawy Kurier InPost oraz Kurier InPost pobranie, które sa rozliczane bezpośrednio z przewoźnikeim. 
Takich przesyłek od 26 września br. nie nadasz w Wysyłam z Allegro, dlatego warto, abyś dzisiaj zmienił cennik dostaw i wybrał metody dostawy Ofertay specjalnej Allegro - InPost, czyli:

• Allegro Kurier24 InPost
• Allegro Kurier24 InPost pobranie
• Allegro miniKurier24 InPost
• Allegro miniKurier24 InPost pobranie
• Allegro Paczkomaty InPost
• Allegro Paczkomaty InPost pobranie.

Natomiast to będzie obowiązywać od 26 wrzesnia, daję znac już teraz. 
Jeśli chodzi o obecnie wystepujące problemy, to czy podczas nadawanie przesyłek wybierasz odpowiednią umowę własną InPost? 
Oraz jeszcze raz poproszę o informację, co konkretnie odpowiedział przewoźnik?

[M0T0MASTER]

tak  automatycznie wybiera mi umowę  własna,  a co ciekawe kiedys wlasnie mogłem tutaj je wybierac  i zmieniac( tam gdzie zaznaczyłem myszką ) a teraz nie ma takiej opcji wgl  : 

[la_nika]

@M0T0MASTER ok, a czy możesz napisać co InPost odpowiedział?
Poprosiłam zespół zajmujący się Wysyłam z Allegro o sprawdzenie co może powodować problem, dam znać, gdy otrzymam odpowiedź. 

[M0T0MASTER]

inpost wysyła mnie do allegro wedlug nich umowa jest aktywna wszystko działa bo poza allegro moge normalnie paczki nadawac w menager ..

[la_nika]

@M0T0MASTER otrzymałam odpowiedź, że nie możesz przełączyć się na inną umowę, ponieważ masz dodaną tylko jedną umowę InPost. Komunikat jaki otrzymujesz (o niekatywnej umowie) pochodzi od przewoźnika, więc nie jesteśmy w stanie tego wyjasnić, może to zrobić InPost. 
W takiej sytuacji powinieneś usunąć lub edytować dodaną w narzedziu umowę i podać nowy token do API InPost, który będzie działał. 

[M0T0MASTER]

witam panią . robiłem to dziesiątki razy 🙂

[M0T0MASTER]

wczesniej umów była masa do wyboru (gdzie dodałem od poczatku tylko dpd i inpost po jednej ) teraz dpd nadaje bez problemu )

[serwis-texas]

Mogę zobaczyć ten screen?

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[M0T0MASTER]

nie idzie nic ...

[nat_not]

@M0T0MASTER Czy zgodnie z komunikatem - kontaktowałeś się z InPostem w sprawie swojej umowy? Jeśli nie, zrób to teraz. 

Czy na pewno logujesz się do Managera Paczek InPost danymi konta Allegro, na którym są zamówienia gotowe do importu?

[M0T0MASTER]

oczywiscie . inpost mnie odsyła do allegro ... 

tak menager sam sie loguje wciskam ikonke zaloguj przez allegro i sie loguje 

[serwis-texas]

Pisze tylko żeby mi ślad pozostał.

Jutro zrobię Ci screeny.

[M0T0MASTER]

jakies pomysły ? 🙂