negatyw

[euro-mix24]

Komentarz Negatywny ze Słowacji gdzie nie wysyłam za garanice punk przeładunkowy w Tylicz , brak kontaktu z kupującym allegro twierdzi że kontakt jest .jakieś pomysły 

[_HolaOla_]

@euro-mix24 przykro mi, że nie możemy tutaj pomóc, ale tak jak poinformował Cię nasz pracownik w treści tego komentarza kupujący wskazał, że zamówienie, które otrzymał było niekompletne, a my nie mamy możliwości aby sprawdzić w jakim stanie przedmiot został wysłany i w jakim go otrzymał klient. Stąd też nie możemy usunąć tego komentarza. 

[euro-mix24]

Rozumiem tylko sprawdziliśmy dokładnie na monitoringu i na pewno było wszystko nawet jestem skłonny dosłać to co brakuje rzekomo ,ale ta osoba ma to gdzie na odczepnego wysłała jednego maila i kontakt się urwała telefonów nie odbiera. Nie widzę tu żadnej chęci współpracy .

[Monika__L]

Bo nie kaDy taka chęć wyraża

nic nie zrobisz

Nie uszczęśliwisz na sile

niketorzy wola zostać z niekompletnym zamówieniem albo brakiem przesyłki ale dać upust frustracji 

[az1rael]

@Monika__L prosze pani skoro sprzedawca ma dowód w postaci filmu z nagrania pakowania to negatyw po przedstawiwniu wam tego dowodu jest do zdjęcia. Kupujacy wedlug uokiku sam wnosi reklamacje do przewoźnika jako odbiorca jeśli reklamacje złożył też sprzedawcy to ten ją odrzuca na podstawie nagrania. Allegro powinno samo porównać ciężar dowodowy i wezwac kupującego do przedstawienia wyjaśnień i własnych dowodów na udowodnienie swoich roszczeń lub gdy te nie zostana podane lub są niewystarczające działać w myśl sentencji prawa osoba pozwana jest niewinna aż nieudowodni sie jej winy

[Monika__L]

Allegro musiałoby wejść w role sądu a nie ma chęci aby to robić. Nie ma bluzg to nie interweniują. 

[RED]

@Monika__L allegro ma obowiązek sprawdzać na żądanie użytkownika prawdziwość takich wpisów

i ukrywać te których prawdziwości nie jest pewne

ale serwis woli łamać polskie i unijne przepisy

[LEW433]

@euro-mix24 Jako firma ponosisz odpowiedzialność za przesyłkę do chwili odbioru, zapewne kupujący ze Słowacji nie zna wszystkich tu zasad i nie chce żadnych kontaktów. Może dało by się wyjaśnić ale jak brak kontaktu.

[az1rael]

@LEW433 w tym przypadku obowiązuje prawo unijne bo zakup poza Polską i nie wiem czy prawo unijne ma zapis analogiczny do prawa polskiego o odpowiedzialności sprzedawcy za wysylkę do momentu odbioru, nie wiadomo również czy ma zastosowanie prawo pocztowe pl o doręczeniu bez zastrzeżeń i czy termin na ich wniesienie został zachowany czy nie 

[euro-mix24]

to i tak dla mnie nie ma znaczenia bo nie mogę usunąć komentarza ani dogadać się ze sprzedającym ,działanie jest jedno stronne mam cichą nadzieje że kosiarka się popsuje i kupujący nie będzie zadowolony z zakupu.

[Monika__L]

A w jaki sposób to die dostało na Słowację?

[euro-mix24]

adres jest w Polsce i firma do której się dodzwoniłem jest pośrednikiem wysyłania paczek do Słowacji ,Pan z którym rozmawiałem powiedział że to nie jest pierwsza sprawa z tym człowiekiem że za każdym razem z przesyłką jest coś nie tak .

[az1rael]

Wrzucic go na mnk bo sprawy nie zalatwisz

[euro-mix24]

nie wiem co to znaczy mnk.?

[Monika__L]

Moi nieaktywni kupujacy

Czarna lista 

[euro-mix24]

Tak to już jest dodany tylko że allegro tez z tym nic nie robi kiedyś to jeszcze dostawali ostrzeżenia a teraz z tego co wiem to nic z tym nie robią .