Nie działa pobranie wygenerowanych zestawień sprzedaży

[APTEL]

Dzień dobry,

Po wygenerowaniu zestawienia sprzedaży.csv trafia ono prawidłowo na skrzynkę pocztową.

Jednak przy próbie pobrania wygenerowanego pliku przeglądarka zwraca takowy błąd:

"Ta przestrzeń jest pusta

Strona, której szukasz, nie istnieje (błąd 404)"

Problem pojawia się w przeglądarkach Chrome, Firefox, Opera i Edge, więc na pewno nie jest to problem po naszej stronie. Proszę o pomoc.

[la_nika]

@APTEL dziękuję za Twoje zgłoszenie, jest to problem techniczny i odpowiedni zespół pracuje nad jego rozwiązaniem. Dodałam Twoje zgłoszenie, gdy otrzymam infromację w tej sprawię, wrócę tutaj. 

[APTEL]

Dziękuję, czekam na odpowiedź.

[la_nika · Accepted solution]

@APTEL sprawdź proszę czy teraz możesz pobrać zestawienie z przesłanej wiadomości e-mail. Otrzymałam wiadomość, że gdy sprzdający kliknie ponownie na ikonkę pobierania w e-mailu Allegro wyświetli się w języku angielskim, ale raport powinien się pobrać. Daj proszę znać, czy tak jest. 

[APTEL]

Raporty pobrały się ze wszystkich kont Allegro. Mam nadzieję, że to już po problemie.

Dziękuję za odpowiedź.