NIEdodanie adresu mailowego z allegro u spedytora a brak sledzenia w allegro

[autotomcar]

Witam.

Jak wiadomo allegro ściaga dane od spedytorów po adresie mailowym kupującego (ten tymczasowy generowany przez allegro). Co jeśli ktoś wysyłając paczkę zrobi literówkę ale w ogole zapomni o tym polu? Czy można to jakoś uratować jesli kurier już zabrał paczkę z towarem? Potem te paczki wiszą nam jako niewysłane a allegro wlicza je do negatywnych statystyk mimo że towar na następny dzień jest już u kupującego. Dodanie ręcznie numeru przesyłki do zamowienia na allegro nic nie zmienia bo i tak system nie ściąga danych o losach paczki.

[nat_not]

@autotomcar Czy kontaktowałeś się z przewoźnikiem w sprawie uzupełnienia tych danych?

[autotomcar]

Przewoznik może aktualizować tylko dane istotne z punktu widzenia doręczenia paczki np numer domu albo nazwe ulicy. Adres mailowy na pewno nie jest istotny z punktu widzenia doręczenia przesylki.

[nat_not]

@autotomcar W takim razie niestety obecnie nie ma możliwości rozwiązania tego problemu.

[autotomcar]

To bardzo niedobrze i proponowałbym to zmienić.