Niedostarczona wiadomosc do allegro

[Bearsan]

Witam . Gdy pisze wiadomosc do allgro poprzez formularz zgloszeniowy, zazwyczaj dostaje odpowiedz po okolo 2-3 h . Po czym gdy probuje odpowiedziec na ta odpowiedz od allgro po przez mail dostaje odopwiedz po okolo 4-5 h  , poniezej kopia 

Wiadomość wysłana 17.01.2021 o godzinie 14:52 nie dotarła na adres(y): allegro.kontakt*allegro.pl

Najprawdopodobniej przyczyną jest to, że adresat lub administrator jego poczty zablokował otrzymywanie maili z Twojego adresu.

( w mailu celowo dalam * zamiast malpy bo nieda sie inaczej dodac posta)

O co chodzi i dlaczego nie moge odpowiadac na formularze zgloszeniowe . Wczesniej nie bylo z tym problemu , a od 7 dni tak mam . Prosze o pomoc

[Knowhere]

@Bearsan Ten problem nawraca cyklicznie, gdyż serwery mejlowe allegro korzystają z blacklisty SpamCop i dość regularnie są problemy ze skrzynkami interii, wp czy onetu.
Musisz męczyć zarówno allegro, jak i dostawcę swojej usługi mejlowej.

[Bearsan]

Probuje pisac do allegro przez formularz zgloszeniowy,  bo tak dochodza wiadomosci , lecz w ogpowiedzi od nich dostaje ze mam odpowiedziec na ich wiadomosc a nie rozpoczynac nowe zgłoszenie.  😞

[xyz96]

No więc napisz w nowym zgłoszeniu, że masz problem techniczny i w tym zgłoszeniu zacytuj całą wcześniejszą korespondencję, wraz z jej numerem.

[xyz96]

@Bearsan Dziwne, na setki wiadomości wysłanych do Allegro przez całe lata nigdy nie przydarzyło mi się nic podobnego. To były wysłane odpowiedzi do otrzymanych z Allegro maili? Jeśli tak, spróbuj odpowiedzieć wysyłając nowe zgłoszenie przez formularz.

[Bearsan]

Ja do tej pory tez nie mialam . A teraz jednak tak jest od 7 dni . Tak dzieje sie to poprzez odpowiedz na ich wiadomosc na moje zgloszenie . Gdy pisze nowe zgloszenie to karza mi odpowiedziec na poprzednie ale sie nieda.

[Knowhere]

Chyba trzeba zawołać @_HolaOla_ i spytać, co tam znowu się dzieje (bo to kolejny podobny temat w ciągu ostatnich paru dni)?

[_HolaOla_]

@Bearsan Prześlij mi proszę zrzut komunikatu, który otrzymujesz po wysłaniu wiadomości za pomocą fukcji "odpowiedź" na zgłoszenie numer 13249347. 

[Bearsan]

W jaki sposob moge wyslac tutaj zrzut ekranu ?

[_HolaOla_]

@Bearsan Dodając go tutaj jako zdjęcie. Kiedy piszez nową wypowiedź, nad polem tekstowym najdziesz aparacik, klikając w niego możesz dodać obrazek zapisany np. na pulpicie. 

[LEW433]

@Bearsan Np: kopiuj, wklej. Możesz także dodać zdjęcie.