Notoryczny problem a Allegro API

[marketworld]

Mamy notoryczny problem z API i to nie u jednego przewoźnika... Problem był już zgłaszany wielokrotnie, a z państwa strony 0 kontaktu, było również zgłoszenie z prośbą o rozmowę telefoniczną, również 0 kontaktu z państwa strony.  Były przesyłane 4 albo 5 formularzy zgłoszeniowych z załącznikami i prośbą o pomoc w tej sprawie, nie mamy odpowiedzi na te zgłoszenia....

[ko_alka]

@marketworld Cześć. 🙂 Czy mogę Cię prosić o podanie chociaż jednego numeru korespondencji, w której opisałeś problem z API? Jeśli nie, to napisz proszę  w czym problem tutaj w wątku. Postaram się pomóc. 

[marketworld]

[ko_alka]

@marketworld Jest to błąd API przewoźnika (Access forbidden for this token). Skontaktuj się w tej sprawie z InPost, ponieważ błędy wynikają z nieprawidłowości na Twojej umowie własnej z przewoźnikiem. 🙂 

[marketworld]

A co jeśli nie mamy umowy z przewoźnikiem?

[ko_alka]

@marketworld Jeśli chcesz nadawać paczki metodami:

• Allegro Paczkomaty 24/7 InPost
• Allegro Paczkomaty 24/7 InPost pobranie
• Paczkomaty 24/7
• Paczkomaty 24/7 pobranie
• Allegro miniKurier24 InPost
• Allegro miniKurier24 InPost pobranie
• Allegro Kurier24 InPost
• Allegro Kurier24 InPost pobranie
• Kurier InPost
• Kurier InPost pobranie

za pomocą narzędzia Wysyłam z Allegro, to musisz mieć umowę z Przewoźnikiem InPost. 

Jeśli nie dodasz umowy, to etykiety możesz generować przy pomocy Managera Paczek InPost. 

[marketworld]

Ale problem nie tyczy się tylko InPost co widać na załączonych zdjęciach... Problem jest również z Pocztex, co również widać na zdjęciach powyżej...

[ko_alka]

@marketworld Wysłałeś wyłącznie zrzuty ekranu z próby zamówienia paczek InPost. 

Bez podpisywania umowy z przewoźnikiem nadasz przesyłki dla metod:

• Allegro One (Punkt, Box)*, obsługiwane przez UPS:

  • Allegro One Punkt
  • Allegro One Box

• Allegro One (Punkt, Box, Kurier)*, obsługiwane przez Allegro One Kurier w wybranych miastach:

  • z dostawą jutro:
    • Allegro One Punkt
    • Allegro One Box
    • Allegro One Kurier
  • z dostawą dzisiaj:
    • Allegro One Box
    • Allegro One Kurier

• UPS:

  • Allegro Kurier UPS*
  • Allegro Kurier UPS pobranie*
  • Allegro Odbiór w Punkcie UPS*

• DPD:

  • Allegro Kurier DPD - wysyłka z Polski za granicę*
  • Allegro Kurier DPD
  • Allegro Kurier DPD pobranie
  • Allegro Odbiór w Punkcie DPD Pickup*
  • Allegro Odbiór w Punkcie DPD Pickup pobranie*

• Poczty Polskiej:

  • Allegro Pocztex Kurier 48
  • Allegro Punkty Poczta, Żabka
  • Allegro Przesyłka Polecona
  • Allegro Kurier Pocztex
  • Allegro Odbiór w Punkcie Pocztex
  • Allegro Automat Pocztex.

[marketworld]

[ko_alka]

@marketworld To jest zrzut ekranu z 15 grudnia. Wtedy API Poczty Polskiej zwracało błędy, ale nie powinny się już one powtarzać.

Jeśli podczas nadawania paczek Poczty Polskiej taki problem się pojawi, to odczekaj chwilę i spróbuj nadać paczki ponownie.