anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nr konta do zwrotu

Client:59056043
#7 Wielbiciel#

Dlaczego allegro chce nr konta potrzebne do zwrotu pieniędzy za zakupy A jak się podaje inne niż to z którego było opłacane zamówienie to nie respektuje nowego tylko przesyła na to z którego była oplata 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

mdrogeria
#21 Demiurg#

@Client:59056043 zwrot środków może być wykonany na inny instument płatniczy niż ten , którym sprzedawca otrzymał środki , ale tylko po uzgodnieniu ze sprzedającym . UK zaleca  zwrot środków tym samym kanałem jakim przyszły .

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@Client:59056043 bo numer konta jest w razie problemów, taki rezerwowy, ustawa nakłada obowiązek zwrotu taką samą metodą jak zapłaciłeś 🙂

Art. 32.
2. Przedsiębiorca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego
sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się
na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

________
Κώστας
oznacz moderatorów

_Likos_
#21 Demiurg#

@Client:59056043  generalnie najlatwiej dla obydwu stron jest kiedy zwrot środków jest przez Allegro Finanse - bezpośrednio na ten rachunek z którego byla wpłata.

Niemniej czasem są nieprzewidziane sytuacje ( np sprzedający wypłacił i nie ma środków na allegro finase) albo tez allegro zawiesiło konto sprzedającego i ma zablokowane środki

W takiej sytuacji sprzedający ma możliwośc zrobienia zwrotu wpłaty bezpośrednio ze swojego rachunku na rachunek który kupujacy podaje w formularzu.

Ot tak w razie sytaucji awaryjnej wskazanie rachunku do zwrotu czasem bywa przydatne

oznacz moderatorów