DPD przesyłki międzynarodowe

[PHU_DONOCIK]

Witam!

 Dlaczego DPD zawyża koszty przesyłek?

List przewozowy zaimportowany z allegro DPD międzynarodowy, wszystko wygląda w porządku

np. Słowacja - maksymalna stawka w cenniku allegro 15,99 - taką stawką obciążony został klient - pozycja na fakturze dla nas 33,21zł

Holandia - maksymalna stawka w cenniku allegro 13,99 - taką stawką obciążony został klient - pozycja na fakturze dla nas 35,30zł

Towar o wartości 11,74zł (sic!) koperta o wadze poniżej 100g i ot niespodzianka.


Dlaczego w ogóle DPD zafakturowało mi przesyłki importowane z allegro? Musi gdzieś być błąd w importach skoro przesyłka allegro trafia na moją "prywatną" fakturę do przesyłek które ze sprzedażą poprzez allegro nie mają nic wspólnego. @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@PHU_DONOCIK Czy złożyłeś reklamację w DPD? Możesz to zrobić przez ten formularz. Jeśli konieczne będzie przedstawienie pełnomocnictwa, pobierzesz je z zakładki Ustawienia dostawy na Twoim koncie Allegro. Wystarczy, że na dole strony klikniesz [pobierz pełnomocnictwo].