anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Ocena "Nie polecam". Pozostałe oceny 5 gwiazdek Co robić?

woliniusz3
#9 Pomysłodawca#

Otrzymaliśmy kilka komentarzy z oceną "Nie polecam" , reszta ocen na 5 gwiazdek bez uzasadnienia.
Oczywiście brak kontaktu z kupującym, prośba o usunięcie wysłana bez efektu.
Jak sobie z tym radzić?
Skoro Oceny są gwiazdkowe to po co w Allegro system "Polecam" i "Nie polecam" ? Ktoś może omyłkowo kliknąć "Nie polecam"

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

Client:79577720
#14 Krzewiciel#

W takiej sytuacji możesz napisać tutaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=51b99f53-f844-4aca-ae85-35363ce7a272
Jeżeli widać że komentarz to ewidentna pomyłka allegro taki komentarz usunie. 

oznacz moderatorów

woliniusz3
#9 Pomysłodawca#

Tak? Odpowiedź allegro:
"minęło już 90 dni od zakupu, a to oznacza, ze Klient nie miałby możliwości ponownego wystawienia opinii. W tej sytuacji komentarz może być usunięty wyłącznie za jego zgodą. Dlatego zachęcam Pana do podjęcia próby kontaktu z nim."

oznacz moderatorów

Client:79577720
#14 Krzewiciel#

próbuj kilka razy, inny pracownik może mieć inny punkt widzenia 

oznacz moderatorów

msniezek
Administrator
Administrator
Ekipa Gadane

@woliniusz3 usunęliśmy tę ocenę, to rzeczywiście wygląda na pomyłkę.

   Maciej Śnieżek
   Menedżer Społeczności

   Tak jak roślina, społeczność potrzebuje pielęgnacji i troski, by rozkwitać.
   Dbajmy o nasze dobre relacje!
oznacz moderatorów

Client:79577720
#14 Krzewiciel#

@msniezek dobra robota 👍

oznacz moderatorów

woliniusz3
#9 Pomysłodawca#

Dziękuję

oznacz moderatorów