anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Odmowa przyjęcia paczki za pobraniem

vancat_sklep
#1 Nowicjusz#

Klient kupił towar za pobraniem. Odmówił przyjęcia towaru w firmie kurierskiej, nie odstąpił od umowy, paczka do mnie wróciła. 

Za wysyłkę zapłaciłam 14,45 zł - jest jakaś szansa na odzyskanie tej kwoty? Czy tylko sądownie z odbiorcą? 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

serwis-texas
#19 Nestor#

@vancat_sklep 

Niestety, tylko sąd. No może jeszcze pismo przedsądowe. Możesz napisać do Allegro o incydencie. Sprawdzą czy konto klienta często tak robi. Oficjalnie 🙂  nie możesz go dodać do nieaktywnych kupujących. Ma możliwość odmówić Ci jeszcze raz i wszystko będzie SUPER

oznacz moderatorów

vancat_sklep
#1 Nowicjusz#

Czyli jak zwykle, Kupujący może wszystko, Sprzedający stratny. Ech. 😉

oznacz moderatorów

Dentall
#8 Zapaleniec#

Zgodnie z prawem poinformuj go że ma czas na odebranie przesyłki do 7 dni a po upływie 7 dnia naliczasz X zł za 1 dzień  za magazynowanie jego towaru. Później do sądu, zapłaci koszta i za twój towar 🙂 

oznacz moderatorów

vancat_sklep
#1 Nowicjusz#

Dzięki za podpowiedź. 🙂

oznacz moderatorów