anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Odpowiedzi

Client:125142830
#7 Wielbiciel

Czy allegro odpisuje na wiadomości e-mail w soboty ? Z powodu zawieszenia bo niewiem czekam i czekam mija już 8 dzień a odpowiedzi dalej brak czy można coś ruszyć z tym??

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

MOJEGRATY5
#13 Ambasador

Witam.

@Client:125142830 

Jeśli czekasz na kontakt z działem bezpieczeństwa, w sprawie zawieszonego konta, to może to "trochę" potrwać.

Jak mają "dobry dzień" to odpowiadają po kilkunastu godzinach, ale to bardzo rzadkie przypadki. Zwykle na odpowiedź przyjdzie czekać kilka dni, czasem kilka tygodni, a w skrajnych przypadkach wieczność całą. I to nie jest żart, choć na taki wygląda.

Na merytoryczną odpowiedź w weekend nie ma co za bardzo liczyć.

Jedna uwaga - nie ponawiaj "postów" bo zawsze będziesz trafiał na koniec kolejki.

Pozdrawiam. Marek.

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@Client:125142830 Tak, doradcy odpowiadają również w soboty i niedziele. Czas odpowiedzi zależy od liczby zgłoszeń, jaka do nas trafiła.

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów