Odwołanie od reklamacji Allegro dellivery

[MBKSklep]

składałam reklamacje na grupę opłat dodatkowych DPD wg nas nienależnie naliczonych w zakładce allgero pajawiła się informacja o odrzuceniu reklamacji ale nigdzie nie mogę znaleźć decyzji reklamacyjnej. Gdzie tego szukać? Zaznaczę, ze chcę się odwołać

[_HolaOla_]

@MBKSklep decyzje powinnaś otrzymać mailowo, ale odwołanie od tych decyzji możesz przesłać do nas przez ogólny formularz kontaktowy: https://allegro.pl/pomoc/kontakt