Oferta wielowariantowa nie wyświetla się prawidłowo!

[mmfashion2]

Witam oferta wielowariantowa oczywiście już po tygodniu rozsypała się. Powinny być widoczne dla klienta wszystkie rozmiary czyli od rozmiaru 36 do 56 ( 36,38,40,42,44,46,48,50,52,54,56 ) a wyświetlają się tylko pojedyńcze.Klient dzwoni i pyta czy nie ma rozmiaru 36 ,a ja odpowiadam ,że jest ,ale klient miał racje bo po wejściu w ofertę wyróżnioną jej nie ma ,co z tym fantem zrobić???

Oczywiście znalazłam teraz jeszcze inne oferty w których brak pełnej rozmiarówki!

[WITLEATHER_PL]

Nic nowego, od 3 dni na allegro jest taki bałagan ze szok, także mamy ten sam problem, a serwis umywa ręce . . .Myślę iż jak sprzedaz w serwisie spadnie, to zostanie wszystko przywrócone do stanu z dnia 19.03, nic tylko czekać aż się w tym połapią . . . 

[mmfashion2]

Tylko ,ze od strony panelu są połaczone prawidłowo ale dla klienta są niewidoczne ,chciałabym znać powód dlaczego to ciągle jest rozłaczane???,że klient nic nie widzi.

[la_nika]

@mmfashion2 podaj proszę numery ofert o których piszesz. 

[mmfashion2]

pierwsza oferta

15311624868,15311620084,15311611268,15311600135,15311583668,15311578308,

15311568001,15311561387, 15311554111,15311548616,15311380017

[mmfashion2]

druga oferta 

15170668631,15170662060,15170655729,15170645278,15170639263,15170634457,

15170628485,15170622623,15170617226,15170606829,15170447015

[mmfashion2]

3 oferta

15146474257,15146462070,15146452394,15146441320,15146433885,15146425189,

15146415308,15146397875,15142369009

[la_nika]

@mmfashion2 dziękuję! W tych ofertach obowiązują warianty produktowe, a nie ofertowe, więc nie można zarządzać nimi z poziomu zakładki Wielowariantowość. 
Obecnie jedyna droga na zgłoszenie produktów, które mają się razem wyświetlać w ramach wariantów, to wysłanie pliku, który możesz pobrać z tego artykułu i przesłanie go za pomocą tego formularza. 

[mmfashion2]

Chcialabym wiedziec dlaczego cały czas musimy się tym zajmować my ,ciagle coś się rozłącza,bylo dobrze przez 7 dni ,14 dni i już nie wszystko się rozsypalo ,dlaczego?

[mmfashion2]

Tylko ,że nic z tego nie rozumiem ,trudno zlikwiduje wyróżnienia po co płacic pieniądze jak nic nie działa prawidłowo.

[mmfashion2]

Przy wustawianiu ofert tworzł sie katalog produktów ,działal teraz nie działa???

[WITLEATHER_PL]

Dokładnie, 2 dni temu działało wszytsko normalnie od wczoraj nie działa . . . masakra 😞 

[mmfashion2]

Ale to nie są warianty  produktówe ,każda z nich ma byc polaczona tylko co do pełnej rozmiarówki,chodzi tu tylko o rozmiary

[la_nika]

@mmfashion2 różne rozmiary są połączone również w ramach wariantów produktowych, nie dotyczy to tylko różnych modeli. Zakładka Wielowariantowość służy do zarządzania wariantami ofertowymi. 

[mmfashion2]

Ale kazdy z 3 opcji co Pani przeslalam to jest 1 model ,który ma byc polaczony tylko rozmiarowo

1 opcja to jeden model

2 opcja drugi modl

3 opcja trzeci model 

[la_nika]

@mmfashion2 tak, rozumiem.
Przykładowo w "1 oferta": Oferty z rozmiarami 36, 42, 50 i 54 są osobno.
Poprosiłam o sprawdzenie co jest nie tak z tymi wariantami, dam znać, gdy otrzymam odpowiedź, ale muszę poprosić Cię o cierpliwość. 

[mmfashion2]

Witam,czy już coś wiadomo w naszej sprawie???

[w_kiwi]

@mmfashion2 Jeszcze nie otrzymaliśmy odpowiedzi. Zapewniam, że wrócimy z informacją najszybciej, jak to będzie możliwe. 🙂

[la_nika]

@mmfashion2 przepraszam, że długo to trwało, otrzymałam informację, że produkty powinny wyświetlać się już prawidłowo. 

[mmfashion2]

Wielowariantowość ofertowa – jak połączyć oferty i edytować warianty

Oferta wielowariantowa

Oferta wielowariantowa (wariant ofertowy) to zbiór połączonych ofert tego samego produktu w różnych wariantach. Najczęściej warianty produktu różnią się kolorem, rozmiarem i wagą.

Do łączenia ofert w ofertę wielowariantową (wariant ofertowy) służą parametry charakterystyczne dla danej kategorii. Przykładowo, w kategorii Obuwie parametrem charakterystycznym jest Rozmiar, w kategorii Wody toaletowe – Pojemność opakowania, a w kategorii Rowery – Rozmiar ramy.

U mnie chodzi tylko o rozmiar to jest ten sam produkt