One box nie działa, co zrobić w tej sytuacjj

[Topleszek]

Przyjechałem po odbiór paczki ale automat nie działa. Komu mogę to zgłosić, nie wiem kiedy mogę przyjechać po paczkę. Sķąd mam wiedzieć czy automat będzie działaćjak przyjadę jutro. Do automatu mam 10 km. Nigdy więcej nie zamówię przesyłki do one boxa.

[_HolaOla_]

@Topleszek Podaj mi proszę adres tego paczkomatu oraz numer swojej przesyłki. Czy maszyna w góle nie działa? Czy na jej ekranie pojawią się jakieś komunikaty? 

[Topleszek]

Przesyłkę odebrałem dzisiaj. Na automacie brak namiarów na infolinię do zgłaszania problemów z automatem. Nie ma też żadnego numeru automatu, nie ma pewności czy jest to ten automat do którego zamówiło się paczkę, szczególnie pierwszy raz. Ogółem - Tragedia

[la_nika]

@Topleszek bardzo mi przykro, że napotkałeś trudności w odbiorze przesyłki! Numer na infolinię techniczną powinien być napisany na automacie paczkowym. Można go sprawdzić również przez wybranie "pomoc" na ekranie maszyny. Mam nadzieję, że jeszcze kiedyś dasz szansę Allegro One Box i ocenisz automaty paczkowe pozytywnie!