Paczka wysłana w terminie, a mimo to opóźniona

[elektra2008]

Witam,
ostatnio dostałem negatywa, który był wystawiony z racji "Nieterminowej dostawy". Wszystko rozumiem nie ma problemu, gdyby nie to, że dana przesyłka została wysłana zgodnie z deklaracją, czyli 17 maja 6:20 produkt został kupiony przez klienta i o 16:22 tego samego dnia był w paczkomacie (deklaracja wysyłki tego samego dnia). Mimo to po kontakcie z doradcą allegro dowiedziałem się, że " data nadania to data odebrania przez kuriera". Nie wiem czy tylko według mnie jest to totalnie bez sensu. Przykładowo mogę wysłać paczkę o 1 w nocy, a kurier i tak może danej paczki nie odebrać w ciągu całego dnia i jest to paczka opóźniona?

[Client:44052296]

A przewoźnik jaką godzinę graniczna pokazuje?

Niestety tak jest od dawien dawna, że dopiero jak kurier odbierze to jest uważana za nadaną.

[kolekcjoner608]

Wysłałeś po godzinie granicznej ,przez co jej kurier nie odebrał w danym dniu . Sprawdź sobie jakie godziny graniczne ma dostawca w twoim regionie i wysyłaj przed nimi lub zrezygnuj z wysyłki tego samego dnia. 

[elektra2008]

Godziny graniczne w tym rejonie to akurat dziwna sprawa bo paczka wysłana nawet po 17 potrafi być odebrana tego samego dnia

[musashi2007]

Godzina graniczna to taka, do której inPost zobowiązuje się wyciągnąć paczkę z paczkomatu.
Po tej godzinie może, ale nie musi :).

[rppf]

Z czystej ciekawości zapytam ... to ile " po terminie" dotarła paczka do kupującego ?

Trzy-cztery-pięć dni ? Bo jeśli - teoretycznie wnioskuję ... był dzień opóźnienia - to dla mnie w takim przypadku - nawet MYŚLENIE o negatywie nie jest normalne !! Nie mówiąc już o tym, że paczka w paczkomacie została nadana tego samego dnia !!

Zresztą w ogóle negatyw za nieterminową dostawę jest dla mnie prawie niewytłumaczalny, chyba musiałbym dostać paczkę po 10-14 dniach, a w międzyczasie na 2-3 pytania może jedna zdawkowa odpowiedź  - i to bez konkretnej przyczyny opóźnienia ... to może bym pomyślał o negatywie, ale skoro zamówienie by dotarło i było by ok i bez uszkodzeń - to wątpię bym wystawił ...

To jakby kupujący otrzymał paczkę po tygodniu to co by zrobił ?

Czy naprawdę kupujący w zdecydowanej większości są już tak naiwni i nic nie czytają, nie interesują się i nie zdają sobie sprawy jak taki negatyw niszczy sprzedawcę ?

Coraz mniej różności można kupić na Allegro, szlag człowieka trafia jak szuka i nic nie ma ...szanujmy sprzedawców, bo choć różnie bywa ... sam to dobrze wiem - jeszcze są, a może już ich wkrótce nie być ....

[LEW433]

@rppf Niektórzy kupujący nawet 1godz. opóźnienia traktują negatywem.

[mdrogeria]

To dla poprawy humoru ...niedawno miałem zwrot paczki , która dotarła do klienta na drugi dzień po zakupie , wszystko od zamówienia do dostarczenia / odbioru !!! / trwało niewiele ponad 24 godziny , niemniej klient odważył się podać powód zwrotu i oznaczył ,, nie dotarło na czas ,, Zwróćcie uwagę na dzień zakupu oraz dzień zgłoszenia zwrotu i ten nieszczęsny powód zwrotu 

[serwis-texas]

@mdrogeria 

Następnym razem, masz ten balsam w zębach do Pani Marleny na piątkach dostarczyć tego samego dnia. Kurde, trzy sztuki. Dasz radę utrzymać w zębach?

[mdrogeria]

 la_nika

ukryj proszę fotkę , przegapiłem znowu dane 

[elektra2008]

Akurat paczka była wysłana w piątek co za tym idzie odebrana prze kuriera w sobotę i dostarczona do kupującego w poniedziałek. Klient raczej nawet nie sprawdził, że dana paczka została wysłana tego dnia, niestety ludzie są jacy są. Dodatkowo powiem, że kontakt ze strony klienta to rzecz znikoma no chyba, że faktycznie komuś zależy to zadzwoni i upewni się, że paczka zostanie wysłana tego samego dnia.