po dodaniu procent ceny do produktu po chwili cena wraca do sprzed dodaniu procent ceny

[BKStore]

Witam. 

Chciałem dodać procent prowizji do danych produktów, cena sie zmieniła, ale po chwili wróciła cena sprzed dodania procentowo ceny. prosze o pomoc oraz porade

[nat_not]

@BKStore W jaki sposób zmieniałeś ceny, korzystając z jakiegoś zewnętrznego programu? Których ofert dotyczy to zgłoszenie?

[BKStore]

ceny zmieniłem z poziomu allegro. z zielonego menu. chwile ceny były wyższe lecz wróciły do sprzed dodania. dotyczy to wszystkich aukcji nowo wystawianych

[nat_not]

@BKStore Spróbuj zmienić ceny ponownie, wykonując równocześnie zrzuty ekranu z widokiem kolejnych czynności. Jeśli ceny się nie zmienią, załącz tutaj zrzuty i wskaż numery przykładowych ofert, których dotyczy ten problem.

[BKStore]

Niestety problem nadal występuje. ceny po 13 minutach wracaja do sprzed dodania procent. Zdjecia są robione po koleji. 

[nat_not]

@BKStore Dziękuję za zrzuty. Przekazałam zgłoszenie do weryfikacji. Odezwę się ponownie, gdy będę wiedzieć więcej.

[BKStore]

Dobrze, dziękuje bardzo. Czekam na odpowiedz. 

[BKStore]

Dodam,że tak sie dzieje ze wszystkimi aukcjami w których chce zmienić cenę.

[BKStore]

Witam ponownie. Czy wiadomo juz cos na temat zgloszonego problemu, niestety uniemozliwia nam to dalszej pracy ... Bardzo prosze o informacje. 

[nat_not]

@BKStore Niestety nie mam jeszcze żadnych informacji.

[BKStore]

Rozumiem. Dziękuję. Proszę o informację.

PS: Podczas zmiany ceny ręcznie, również cena wraca do sprzed dodania.

[nat_not]

@BKStore Dostałam informację, że przyczyną problemu jest program zewnętrzny, z którego korzystasz przy obsłudze Allegro. To on przywraca poprzednie ceny, więc konieczna jest zmiana ustawień właśnie w nim, żeby problem się nie powtórzył.