Pobrania do Czech powyżej 5.000 koron , jak zrobić ?

[rabekofh]

Ktoś już rozwiązywał ten problem przy wysyłkach za pobraniem do Czech kurier DPD i pobrania większe niż 5.000 koron ?

[ko_alka]

@rabekofh Skonsultuję dla Ciebie tę sprawę i wrócę z odpowiedzią. 🙂 

[ko_alka]

@rabekofh Powiedz proszę, czy chodzi o przesyłki z Polski do Czech, czy z Czech do Czech?

[rabekofh]

z Polski do Czech

[ko_alka]

@rabekofh "Allegro Kurier DPD Czechy pobranie", z Polski do Czech, ma limit 50 tysięcy koron (nie 5 tysięcy koron). 🙂 

[rabekofh]

.

[rabekofh]

tak , przepraszam 50 000 ale i tak jest problem bo klient zamówił 10 produktów gdzie każdy jest wysyłany w oddzielnej paczce i generuje się 10 paczek których nie da się nadać 

1.kwota ubezpieczenia podana jest w koronach czeskich a nie złotówkach czyli 10 x6200 to jest 62000 to samo jest z pobraniem

po podzieleniu kwoty na równe części system przepuszcza dalej ale potem wyskakuje błąd  "Maksymalna liczba przesyłek to: 1." a paczek w rzeczywistości jest 10

[ko_alka]

@rabekofh Obecnie jest limit 50 tysięcy koron, nie mamy możliwości zwiększenia tego limitu dla jednego zamówienia. 

[rabekofh]

to dlaczego system mnoży pobranie x10 dla każdej paczki? powinno być 6200 a nie 62 000 dlatego się blokuje 

[ko_alka]

@rabekofh System działa tak, że jeśli masz zamówienie z dwiema paczkami na łączną kwotę przykładowo 100 złotych, to do każdej paczki należy wpisać pobranie 50 złotych (wtedy kurier pobierze od klienta 2x500 zł, czyli całość za zamówienie: 100 zł). 

[rabekofh]

zrobiliśmy tak , to po kliknięciu przycisku nadaj przesyłki pojawia się komuniakt "Nie udało się zamówić jednej lub więcej paczek. Aby dokończyć nadawanie, popraw błędy, które są wskazane w górnej części formularza nadawania lub usuń problematyczną paczkę." a bład brzmi "Maksymalna liczba przesyłek to: 1."

[rabekofh]

czyli nie można wysłać 10 paczek za pobraniem ?

[rabekofh]

e3c60570-8790-11ee-aa90-d7a52fda7bf3   to jest numer problematycznego zamówienia, proszę to przeanalizować bo już 2 dzień się meczymy na różne sposoby i nie możemy wygenerować etykiet

[ko_alka]

@rabekofh Musisz postąpić zgodnie z wyświetlanym komunikatem. W przesyłkach International nie można równocześnie zamówić wielu paczek do jednego zamówienia. Musisz to zrobić osobno, jeśli jest potrzeba nadania więcej niż jednej paczki 🙂 

[rabekofh]

chyba się udało 🙂