Podwójnie naliczana opłata za wysyłkę Pocztą Polską, przez brokera Apaczka.pl oraz Allegro

[bettso-meble]

Witam,

Pytanie do osób które korzystają z pośredników w wysyłaniu paczek poprzez Pocztę Polską, czy ktoś miał podobny problem z podwójnym naliczaniem opłat za usługi pocztowe? W moim wypadku jest to Apaczka oraz Allegro. 

Importuję zamówienia z Allegro do Apaczki i generuje list przewozowy za co płacę brokerowi jak za normalną przesyłkę, następnie na moim koncie Allegro ponownie widzę opłatę 10,99 zł za tą samą paczkę 🙂 

Support Allegro twierdzi, że wszystkie przesyłki poczty polskiej z adresem e-mail allegro są im potwierdzane prze PP i naliczają opłatę którą już raz zapłaciłem brokerowi.

Miał ktoś podobny problem? A może ma i nawet o tym nie wie 🙂

[Kaliope_Brzeg]

@bettso-meble  Prawdopodobnie udostępniasz przesyłki pocztowe z przedrostkiem Allegro a za nie kasuje nas teraz Allegro. Podpisz umowę z PP na takie dostawy albo nadawaj przez Wysyłam z Allegro i wtedy zapłacisz raz 🙂

[kostas11]

@bettso-meble Twój błąd poczytaj 🙂

https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/metody-dostawy-poczty-polskiej-nowy-model-rozliczen-EY0aDmkkyuA

Korzystasz z Poczty Polskiej przez pośrednika

• Ustal, czy w nowym modelu rozliczeń pośrednik nie obciąży cię za przesyłki nadane metodami z przedrostkiem Allegro.
• Sprawdź, czy pośrednik wymienia z nami informacje, aby dowiedzieć się, za które przesyłki nie powinien cię fakturować, bo rozliczasz się za nie bezpośrednio z Allegro.

---