Problem z DPD - do Allegro

[Wiech74]

Dzień dobry, od dwóch dni kurier DPD nie pojawia się po odbiór paczek, które chce wysłać w ramach usługi SMART. Klienci się niecierpliwią, a ja tracę czas i nerwy tłumacząc im dlaczego jeszcze nie dostali swoich przesyłek - a przesyłki cały czas są u mnie. Kod odbioru 05-520 Konstancin Jeziorna. Czy mogę prosić o interwencję w DPD w tej sprawie??

[Halfrunt]

Przyjedzie po świętach, wówczas będzie miał więcej czasu.

Przecież jesteś przedsiębiorcą, a nie konsumentem - to twoim obowiązkiem jest się wywiązać z umowy. Wywal DPD ze swoich ofert, jeśli nie masz nawet dobrego kontaktu z kurierem w regionie. 

[nat_not]

@Wiech74 Podaj proszę numery zamówień, które czekają na wysyłkę.