anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z nadaniem paczki w DPD Pickup

MAGDA_AD19
#7 Wielbiciel#

dzień dobry, dziś pani w Żabce odmówiła mi przyjęcia paczki najpierw tłumacząc, że nie mają dużego magazynu, a póżniej, że kurierzy nie chcą odbierać takich dużych paczek i żebym spróbowła gdzie inndziej, paczka przyjechała do mnie DPD i zwrot też zobiłam z DPD bo taka była opcja, a nigdzie nie było informacji, że ma to być specjalny punkt. To była opona 15 cali numer 1000663554624U, adres Żabki Olkusz 32-300, aleja 100 lecia 2B,

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@MAGDA_AD19 Niestety nie mamy wpływu na wewnętrzne procedury wprowadzane przez punkty, z którymi współpracuje przewoźnik. Sugeruję zgłoszenie tej sprawy bezpośrednio DPD. Być może w ten sposób uda się uniknąć podobnych problemów w przyszłości. 

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

TMarchaj
#9 Pomysłodawca#

@MAGDA_AD19 

Tak się składa, że też jestem z Olkusza polecam zanieść paczkę na ulice Zielona 1 około 5min autem od miejsca gdzie próbowała Pani zlecić paczkę tam przyjmą na 100% 🙂

oznacz moderatorów

MAGDA_AD19
#7 Wielbiciel#

dziękuje;)

oznacz moderatorów