Problem z płatnościami

[evee-anime]

kupujacy nie mogą opłacić  zakupów  Różne banki   płatności poprzez bank   jeden tylko przelew tradycyjny  cos wiecie na ten temat? @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[ko_alka]

@evee-anime Cześć 🙂 Sprawdziłam to na swoim koncie i mam możliwość wyboru wielu banków, a nie tylko przelewu tradycyjnego: 

Do tego czasu nie pojawiły się również inne zgłoszenia od kupujących, zatem poproś o standardowe wyczyszczenie plików cookies, być może jest to błąd przeglądarki. 🙂 

[evee-anime]

przelewy do mnie nie przechodzą  ludzie próbują po kilka razy   zobacz na moim koncie

[ko_alka]

@evee-anime Wszystkie te nieudane płatności są od jednego klienta, zatem to zapewne problem z jego bankowością. 

[evee-anime]

od dwóch  jeden zrobił płatność 27 go

[ko_alka]

@evee-anime W zamówieniu z 27.11.2022 (czyli o numerze 63c92e50-6e88-11ed-8f52-61b6898fc58e) kupujący wybrał przelew tradycyjny, który może księgować się nawet do 5 dni roboczych. 

Nie jest to żaden błąd po naszej stronie. Na 2 osoby, które nie dokończyły płatności, jest 16 osób, które nie miały takiego problemu. 

[evee-anime]

zobacz ostatnie zamówienie  2 przesyłki 2 minuty temu  znów nie przechodzi

[ko_alka]

@evee-anime Jedno zostało już zaksięgowane, drugie to przelew tradycyjny. 

[evee-anime]

ed016db0-71b0-11ed-a184-9918947632a0  kupione 20.48 

82fe65d0-71ab-11ed-a801-f300c2ffb70f  kupione 20.08

63c92e50-6e88-11ed-8f52-61b6898fc58e 27 list 20.20

[ko_alka]

@evee-anime Wszystkie podane przez Ciebie zamówienia już omówiłam. Nie ma tutaj żadnego błędu po naszej stronie. Jeśli chcesz się dopytać, co podczas płatności poszło nie tak, to skontaktuj się z kupującymi. 

[evee-anime]

😥serio ? a nie dziwi cie to ze to 3 różnych klientów?   2 wybrało             Allegro Pocztex Kurier 48 może to jakiś ślad???

[ko_alka]

@evee-anime Wybór metody dostawy nie ma wpływu na finalizację płatności. Dwóch klientów wybrało przelew tradycyjny, który najczęściej zlecany jest na poczcie i taki przelew może być księgowany do 5 dni roboczych. 

[evee-anime]

nie rozumiem logiki   zobacze co sie bedzie działo...